to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak o günden beri hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de, evimin 5. Katında bile hat çekmiyor; yalnızca caddede çekiyor, market gibi kapalı alanlarda ise tamamen kesiliyor. 28 Ekim’de bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve 8 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca bu süreçte internet kullanımımda da anormallik oldu; normalde aylık 60 GB kullanırken, 15 günde 50 GB kullanılmış görünüyor.
Hattımın numarası: 0545*****32. Sorun nedeniyle iki kez müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, fakat hat kesildiği için görüşmelerim yarım kaldı ve kimse bana tekrar ulaşmadı. Şu anda taahhüdüm 23 Ekim 2025’te başladı ve henüz ilk fatura kesilmedi.
Hizmet alamadığım için sözleşmemin cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını bekliyorum.
İsmim N****** K******, İstanbul Bahçelievler ilçesinde ikamet ediyorum. İnternet hizmetini abone olduğum Vodafone üzerinden temin etmekteyim. 22 Şubat 2025 tarihinde internet bağlantısı kesildi, hemen müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Bugün 24 Şubat 2025, herhangi bir cevap alamadım. İnt...
Vodafone faturalı hattımı 2025 Haziran ayında taşıdım ve o tarihten itibaren İstanbul/Kağıthane ve Aydın/Kılavuzlar başta olmak üzere, özellikle evimde neredeyse hiç çekim olmaması sorunu yaşamaktayım. Farklı konumlarda da benzer şekilde hat çekmeme problemiyle karşılaşıyorum. Aylık 285 TL ödeme yap...
25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’a faturalı hat ile geçiş yaptım ve İstanbul Sefaköy/Şirinevler bölgesinde hattımı kullanmaya başladım. Ancak bir haftadır internet hizmetinden hiç memnun değilim; bağlantı sürekli donuyor ve verimli şekilde internet kullanamıyorum. Bazen bir saat boyunca internete hi...
26.08.2025 tarihinde açtırdığım Vodafone faturalı hattımla, Malazgirt Mahallesi Uçar Caddesi No:4/5 Sincan/Ankara adresinde hattı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak çekim ve internet problemi yaşıyorum. İnternet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor ve aramalarda da ses kesilmesi sorunu mevc...
23 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak geçiş yaptığıma pişman oldum çünkü hattım İstanbul Esenler’de neredeyse hiç çekmiyor, iletişimim tamamen koptu. Ailem uzakta ve onlarla konuşmakta büyük zorluk yaşıyorum; sürekli “alo alo” diyerek iletişim kurmaya çalış...
Yorumlar