Vodafone Paket Aşımı İddiasıyla Yüksek Fatura



Vodafone Red'li 20 Plus paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 aydır bu paketi Şanlıurfa’da kullanıyorum. Her ay düzenli olarak 457 TL ödeme yaparken, g...

Vodafone’a geçtiğimden beri mobil internet hızım yavaş. İnternetin hızı neredeyse kaplumbağa gibi, ancak paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. En büy...

19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’un faturalı hattıma yeni bir taahhüt başlatıldı. Taahhüdümün bitişiyle ilgili yalnızca SMS ile bilgilendirme yapıldı ...

22 Eylül 2025’ten itibaren Vodafone faturalı hattımda bulunan 20 GB internet paketimin bir günde 10 GB’ı eksildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet paylaşımı yaptığım için bu kadar hızlı azaldığını söylediler. Ancak geçmiş yıllarda da aynı şekilde paylaşım yapmama rağmen böyle bir durum hiç ...

Vodafone faturalı hattımda, 20 GB internet paketimi kullandıktan sonra iznim ve onayım olmadan otomatik olarak Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandı. Birkaç gün önce bu paket eklendi, ardından bugün (26 Eylül 2025) yine iznim ve onayım olmadan 1 GB’lik ek Akıllı İnternet Aşım Paketi uygulandı. Geçe...

28 Ağustos 2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım. Kırmızı Paket 20 GB tarifesindeyim. İnternet paketimin yetersiz olacağı düşün...
22 Eylül 2025 tarihinde üzerime kayıtlı Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı hattımda yeni dönem internet paketim yüklendi. Ancak aynı gün kullanım detaylarımda sadece yaklaşık 350 MB internet harcamış olmama rağmen 5 GB’a yakın internetim eksilmiş görünüyor. Kullanım dökümümü incelediğimde h...

Vodafone tarafından Eylül ayında taahhüt yenileme için arandım. Görüşme sırasında mevcut tarifemde devam edeceğim ve aynı ücreti ödemeye devam edeceği...
Vodafone FreeZone faturalı hattımda, telefonumu kullanmadığım halde çok kısa sürede aşırı internet tüketimi yaşanıyor. 25.09.2025 tarihinde, telefonu hiç kullanmamama rağmen 15-20 dakika içinde 6-7 GB internet harcandı. Benzer bir sorunu daha önce de 09.2024’te yaşamıştım; o tarihte de 5 dakika için...

Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yapay zeka yönlendirmesiyle yanlışlıkla tarife değişikliği yaptım. Mevcut tarifem 20 GB intern...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda “Red Müşteri Özel 20 Plus” tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde 20 GB internet, sınırsız sosyal medya, sınırsız Red Video, sınırsız müzik ve sınırsız konuşma hakkım bulunmaktaydı. Aylık 105 TL fatura ödüyordum. Geçen hafta, 542 müşteri hizmetleri t...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut 20 GB’lik tarifemi aylık 370 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasınd...

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda kullandığım tarifenin taahhüdü 1 ay sonra sona erecek. Vodafone tarafından bana, 20 GB internetli pa...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Bütçem Dostu 20 GB tarifesinden faydalanıyorum. 22 Eylül’de yenilenen paketim, 24 Eylül saat 13:52’de bittiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak iş yerimde ve evimde telefonum çekmediği için neredeyse sürekli Wi-Fi üzerinden internete bağlan...

Vodafone Red20 tarifesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde internet aşımı veya ek ücretle karşılaşmamıştım. Ancak taahhüt yenilendikten sonra faturalarımda sürekli olarak bir artış yaşandı ve sağlanan indirimler her ay çeşitli bahanelerle geri alındı. Son 4 aydır fatural...

Vodafone mobil hattımda İstanbul’da, halihazırda 20 GB internet ve sınırsız paketleri 96 TL karşılığında kullanmaktayım. Tarifemin önümüzdeki ay sona ereceğini öğrendim. Ancak tarafıma sunulan yeni paket fiyatı çok yüksek. Bu rakam, mevcut bütçem açısından kabul edilebilir değildir. Geçtiğimiz haft...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken, yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından arandım ve bana mevcut en uygun tarifenin 20 GB...

Vodafone faturalı hattımda, Eylül 2025 güncel faturamın 1564,50 TL olarak gelmesiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. İnternet paketim bittikten sonra, bilgim ve onayım dışında ardı ardına 4 kez otomatik olarak 1 GB ek paket tanımlanıp her biri için toplamda 180 TL ücret yansıtıldı. Ayrıca, kendi isteğ...