O‑Kam Pro -3038 model kameramda yaklaşık iki aydır “TF kart bulunamadı” ve “bağlı değil” hataları alıyorum. Cihazı ilk kurduğum günden beri belirli aralıklarla “TF kart bulunamadı” ve “bağlı değil” hataları alıyordum. Yaklaşık her 4–5 saatte bir bu sorunlar tekrarlıyordu. 2025 Aralık ayından itibaren ise sorun tamamen kalıcı hâle geldi. Ne yaparsam yapayım cihaz sürekli “TF kart bulunamadı” hatası veriyor, TF kartı hiçbir şekilde görmüyor.
Kameranın içindeki TF kartı defalarca çıkarıp tekrar taktım, cihazı sıfırladım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Buna rağmen kamera hâlâ kartı okumuyor ve aynı hataları vermeye devam ediyor. Ürünü 2025 Mayıs ayında Facebook Marketplace üzerinden satın aldım.
Bu durumun, başta “TF kart depolama haklarına sahipsiniz” şeklinde bir satış tekniği uygulanıp, birkaç ay sonra yavaş yavaş bu hakkın elimizden alınarak kullanıcıların zorla ücretli bulut depolamaya yönlendirilmesi anlamına geldiğini düşünüyorum. Bunu açıkça haksızlık olarak görüyorum ve kesinlikle ücretli bulut depolamadan yararlanmayı kabul etmiyorum.
Bu kamerayı güvenlik amacıyla kullandığım için, hafıza kartını görmemesi nedeniyle ileride mülküme gelebilecek herhangi bir zarar durumunda, kayıt olmadığı için bu zararı ispatlayamazsam sorumluluğunun bana ait olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Vadettikleri şekilde çalışan bir kayıt sistemi sunulmadığı sürece oluşabilecek hiçbir mağduriyetten sorumlu tutulmak istemiyorum.
O‑Kam Pro yetkililerinden, kameramdaki “TF kart bulunamadı” ve “bağlı değil” hatalarının kalıcı olarak giderilmesini, cihazın TF kartı hiçbir sorun çıkarmadan tanıyıp kullanabilir hâle getirilmesini ve kullanıcıyı ücretli bulut depolamaya mecbur bırakmayan, başta vaat edildiği gibi çalışan bir kayıt sistemi sunmalarını talep ediyorum.
Yorumlar