to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mobil uygulaması üzerinden jean siparişi verdim. Sipariş numaram EOL9705572’dir. 2.999,98 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen uygulamada uzun süredir “ödemeniz kontrol ediliyor” yazısı görünüyor ve siparişim onaylanmıyor.
Ödeme alınmış olmasına rağmen siparişimin hâlâ beklemede görünmesi beni endişelendiriyor. Mavi’den ricam, ödemenin hızlı bir şekilde sistemde işlenerek siparişimin onaylanması ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesidir.
Mavi mobil uygulaması üzerinden eol9705572 numaralı siparişim için EFT/havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bugün üçüncü gün olmasına rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüm, kısa süre içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili bir ilerleme olmadı. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ürünlerim hâlâ beklemede görünüyor.
Siparişimde yer alan ürünlerin acilen onaylanarak hazırlanmasını ve en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
Mavi mobil uygulaması üzerinden jean siparişi verdim. Sipariş numaram eol8445254. 1.239 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan başarıyla çekilmesine ve ekstreme yansımasına rağmen uygulamada hâlâ “Ödemeniz kontrol ediliyor” ifadesi görünüyor. Bu durum yaklaşık bir saattir değişmeden devam ediyor. Öd...
Mavi mobil uygulaması üzerinden dün bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak o andan itibaren sipariş durumunda sürekli “ödemeniz kontrol ediliyor” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aldığım ceva...
28.01.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol8960821 sipariş numarasıyla James mavi Black puslu mürekkep mavi jean pantolon siparişi verdim. Ödeme 1.699 TL olarak kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, Mavi uygulamasında sipariş durumu hâlâ “ödemeniz kontrol ediliyor” şeklinde g...
Mavi Jeans’in mobil uygulaması üzerinden 4.701,07 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: eol4965228). Sipariş sırasında indirim kodunu girmeyi unuttuğum için, hemen ardından siparişi iptal etmek istedim. Ancak uygulamada “siparişiniz onaylandı” bilgisi geldikten sonra iptal seçeneği görünse de...
Yorumlar