Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Red
Vodafone Fiyat Artışı Ve Eşitsiz Teklifler Mağduriyeti

ID:33761353

Vodafone Fiyat Artışı Ve Eşitsiz Teklifler Mağduriyeti

Ferdi

Vodafone

24 Eylül 2025 11:11

590

Vodafone mobil hattımda İstanbul’da, halihazırda 20 GB internet ve sınırsız paketleri 96 TL karşılığında kullanmaktayım. Tarifemin önümüzdeki ay sona ereceğini öğrendim. Ancak tarafıma sunulan yeni paket fiyatı çok yüksek. Bu rakam, mevcut bütçem açısından kabul edilebilir değildir.

Geçtiğimiz hafta bir arkadaşıma 230 TL’ye “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” paketi teklif edildiğini öğrendim. Ben de aynı şekilde, kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme uygun, makul bir tekliften faydalanmak istiyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, “son ayınıza girmediğiniz için biraz daha bekleyin” denilmişti. Şimdi ise aynı tarifeyi 310 TL’den teklif ediyorsunuz. Aradan geçen kısa süre içinde bu şekilde yüksek bir fiyat artışı yapılması adil değildir.

Vodafone müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle, arkadaşıma da sunulan 230 TL’lik Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB paketinin bana da sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili makul bir çözüm bekliyorum.

vodafone-fiyat-artisi-ve-esitsiz-teklifler-magduriyeti-1.jpg

Vodafone

24 Eylül 2025 11:26 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

24 Eylül 2025 18:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Fiyat Artışı Ve Eşit Teklif Talepleri: Müşteri Memnuniyetsizliği

Gul

Vodafone

23 Eylül 2025 22:30

454

vodafoneda-fiyat-artisi-ve-esit-teklif-talepleri-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg

Murat sonuçtan memnun

Çözüldü

Mevcut Müşterilere Fahiş Zam, Yeni Müşteriye Düşük Fiyat Adaletsizliği

Murat

Vodafone

17 Eylül 2025 11:30

474

Vodafone’un fahiş fiyat uygulamasından şikayetçiyim. 1 yıllık taahhüdüm olan Red Tarifem Sosyal Sınırsız 18 GB paketim 21 Eylül 2025 tarihinde sona er...

mevcut-musterilere-fahis-zam-yeni-musteriye-dusuk-fiyat-adaletsizligi-3.jpg

mevcut-musterilere-fahis-zam-yeni-musteriye-dusuk-fiyat-adaletsizligi-1.jpg

Buğra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Tarifemde Ani Fiyat Artışı Ve Adaletsiz Teklifler

Buğra

Vodafone

17 Ağustos 2025 14:28

243

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hasan

Vodafone

23 Ağustos 2025 16:26

112

"Teşekkürler"

Vodafone Red Tarifede Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fiyatlı Paketler Nedeniyle Mağduriyet

Sami

Vodafone

06 Eylül 2025 11:40

446

Vodafone Red tarifesindeyim ve mevcut paketimde sadece 20 GB internet bulunuyor. Bu kota bana yetmediği için daha fazla internet ve sosyal medya sınırsız içeriği olan bir tarifeye geçmek istedim. Son 1-2 ay içinde hem Vodafone mağazasına gittim hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadec...