Tarife Değişikliği Talebim 30 Gün Sonra Hala Gerçekleşmedi

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 ay önce 20 GB internetli bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında, yeni bir tarifeye geçmek istersem 1 ay bekl...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 ay önce 20 GB internetli bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında, yeni bir tarifeye geçmek istersem 1 ay bekl...
Vodafone’da eş dost kampanyası kapsamında 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeye geçiş yapmak için 16 günden fazla süre önce başvuru yaptım. Başvurumu kampanya çalışanı aracılığıyla ilettim. Ancak bu süreçte talebim bir türlü onaylanmadı ve halen beklemedeyim. Müşteri hizmetleriyle defalarca...

17.07.2025 tarihinde cep numaramı Vodafone’a taşıdım ve 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB mobil internet içeren, engelli indirimiyle aylık 132 TL olan tarifeyi kullanmaya başladım. Ev interneti bağlatamadığım ve Vodafone’da uygun mobil internetli tarifeler bulamadığım için numaramı Türk Telekom’a taşıma...

2025 Mart ayında Vodafone Yanımda faturalı tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında, tekrar normal hatta döndüğümde herhangi bir cayma bedeli olmayacağı tarafıma açıkça bildirildi. Şu anda hattımı kapatmak istediğimde ise 1.400 TL cayma bedeli çıkarılarak mağdur ediliyorum. Ayrıca, tarifem 20 GB in...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini 12 ay taahhütlü olarak kullanıyorum. Ancak hem tarife kotasının yetersiz olmasından hem de ödediğim ücretin yüksekliğinden memnun değilim. Ben aylık 390 TL öderken, arkadaşım aynı dönemde Sınırsız Ultra 25 GB tarifesini 300 TL’ye kulla...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor; aylık ücretim ise 279 TL. Ancak, hem içerik hem de fiyat açısından bu tarife ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Bir arkadaşımın öne...


Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattımda da “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Paket kapsamında Youtube.com, Facebook, Twitter ve Instagram uygulamalarında sınırsız internet hakkım olmasına rağmen, bu uygulamalarda zaman geçirmeme rağmen 20 GB internetim birkaç gün içinde tükeniy...
Herkese merhaba! Ben 2011'den beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum, ancak son 3-4 yıldır hizmet kalitesi çok düştü. Red 25 kullanırken geçen yılki taahhüdümde internetim yetiyordu. Şu an beni arayıp taahhüdünüzü yenileyelim, üstelik eski müşteri olduğum için uygun olacak dediler ve bana 20 GB int...

Vodafone’dan hem ev interneti hem de faturalı hat hizmeti alıyorum. Faturalı hattım “Resmi 20 GB Red'li 20 GB” paketinde, ev internetim de aynı şekilde Vodafone’dan. Hattımı eşimin üzerine almıştım, ancak e-Devlet’te güncelleme yapmam gerektiği için hattın yasal sahibi olmam isteniyor. Bunun için Av...

Arzu B**** olarak, kendi kullandığım hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşan Fırsat 20 GB paketini 275 TL’ye, bir ay önce tarife de...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet, sosyal pass ve iletişim pass içeren tarifemi 96 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve bana 15 GB, pass’siz bir tarife için 274 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Bu fiyat, hem mevcut kullanım alışkanlıklarıma h...

20 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattımda, hediye çarkından kazandığım internet paketim olmasına rağmen, aşım paketi otomatik olarak hattıma yüklen...
Vodafone bireysel faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Bana sunulan tarifelere baktığımda, 20 GB devretmeyen ve içinde sınırsız uygulama bulunmayan b...

Vodafone Hat kullanıcısıyım 20 GB internet hakkımın 20 günde bittiği tarafıma mesaj ile iletildi. Kullanım detaylarına baktığımda bu aşımın olma ihtimali yok. Sürekli video izleyip telefon kullanan biri değilim ev interneti de mevcut. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyo...
Vodafone Red'li 20 GB tarifesi kullanıyorum. Son 2 aydır mobil verim kapalı olduğu zamanlarda bile internet paketimden kota düşüyor ve internetim biti...

9 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Eski tarifem Red'li Müşteri 20 Plus idi ve aylık 118 TL ödüyordum. Fiyatların aşırı yükselmesi nedeniyle hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi R*****, hattımı kapattırmamam için bana Uyumlu 5 G...

14 Ekim – 20 Ekim tarihleri arasında Vodafone 30 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanmama rağmen, 3 gün içerisinde 20 GB internetimin tükendiğini gördüm. Dizi, maç veya video izlemedim; sosyal medya kullanımlarım da sınırsız pakete dahil olmasına rağmen bu kadar hızlı internet tüketimi yaşanması...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden "Beşi Bir Yerde" kampanyası kapsamında sunulan "Hediye Çarkı'nda Katlanan Hediye" kampanyasına büyük bir beklentiyle katıldım. Kampanya duyurusu ve uygulamadaki görsellerde, kullanıcıya yüksek miktarda internet hediye edileceği yönünde iddialı bir vaat vardı. A...

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 15GB” tarifesini kullanıyorum. Eylül ayı faturamda, ek paket olarak 20 GB daha tanımlandığını ve toplamda 616 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Ek paketin tanımlandığından ve ücretlendirildiğinden haberim yoktu; sadece faturalı tarife kapsamında internet kullandığım...
Vodafone faturalı hattımda 20 Ekim 2025 sabahı saat 8-10 arasında bir sorun yaşadım. Tarifemde 615 MB internetim vardı ve hediye çarkından 5 GB internet kazandım. Ancak yaklaşık bir saat sonra kalan internetimin 548 MB olduğunu gördüm. Hediye internetten harcanması gerekirken, kullanım kendi tarifem...

20.10.2025 tarihinde saat 13:00-13:30 arasında Gaziantep’teki 03422360542 numaralı Vodafone bayisinden arandım. Faturalı iki hattım (sonu 1941 ve 8226 ile biten) için, kampanyalı tarifemin bitiminde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 230 TL’lik yeni bir tarife tanımlanacağı bilgisi...

Vodafone faturalı hattımın tarifesi 15.10.2025 tarihinde sona erdi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni tarife teklifi olarak 20 GB in...