Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Logitech G305 Sensör Sorunu İçin Garanti Desteği Gecikiyor

profile
13 Şubat 04:52
329

Logitech G305 model mouse'umda yaklaşık 5 aydır sensör kaynaklı bir performans sorunu yaşıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında, garantisinin bu sene Temmuz ayında bitecek olması sebebiyle sürecin uzamasından ayrıca endişe duyuyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Logitech ile iletişime geçtim ve 16900511 numaralı bir destek bileti açıldı. Benden ürünün seri numarasını ve faturasını talep ettiler, ben de istenen tüm bilgileri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak yaklaşık 3 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor; ne bir bilgilendirme ne de çözüm yönünde adım atılıyor.

Garanti kapsamındaki ürünüm için yaşadığım sensör problemiyle ilgili olarak, en azından sürecin ne aşamada olduğuna dair bilgilendirilmek ve mümkünse ürünümün onarımının yapılmasını ya da gerekli görülüyorsa değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Logitech Destek Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu

profile
Abdullah
02 Nisan 2025 22:06
1.885

profile
Dogukan
04 Ağustos 2025 23:29
1.442
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Çalınan Mouse Aktif Görünüyor, Çözüm Ve Destek Alamıyorum

profile
Kasım
10 Ekim 2025 13:53
1.130
calinan-mouse-aktif-gorunuyor-cozum-ve-destek-alamiyorum-2.pdf
calinan-mouse-aktif-gorunuyor-cozum-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Logitech G705 Mouse Tekerleği Sorunu Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Aksaklık

profile
Mustafa
08 Ekim 2025 23:06
678
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Logitech Mouse Sol Tuş Arızası Ve Çözülmeyen Garanti Süreci

profile
04 Ekim 2025 17:06
1.284

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz