to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İnternet Hız Problemi Ve Paket Tüketim Sorunu
Vodafone’a geçtiğimden beri mobil internet hızım yavaş. İnternetin hızı neredeyse kaplumbağa gibi, ancak paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. En büyük problemde bu. İnternetimin çabuk bitmesi. 20 GB yeterken simdi 60 yetmiyor. Verdiği hizmete göre hak etmediği parayı alıyor. Günlük kullanımımda büyük sıkıntı yaşıyorum.
Sorunumun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturalı hat kullanıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Vodafone’dan beklentim, internet hızımın düzeltilmesi ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İnternet yavaşlığıyla alakalı problemde gerekli ayarlamalar yapıldığı ve para iadesi yapıldığı için teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi gayet bilgili elden ilgiliydi. Fakat internetin hızlı bitmesine yönelik bir çözüm sunulmadı
