to read complaints and reviews, or file yours. 
Paket aşımı iddiasıyla 2356₺ fatura
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmamıştır. Sorunum çözülmemiştir. Bir daha asla seçimim Vodafone dan yana olmayacak.
Haziran 11'de tarife değişikliği yaptım ve 990 TL'lik tarifeye geçtim. Tarifesiz olarak kullandığım hattımın hesap kesim tarihi ayın 6'sıymış. Ayın 11'inde tarife değişikliği yaptığım için aradaki 5 gün için faturam 1079,50 TL olarak geldi.
Vodafone’a ait 9353 ile biten hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemlerinde aksama yaşamamak ve konuşmalarımın kesilmemesi için hattımı hemen kapattırmadım ve ocak ayına ait, 21 Aralık hesap kesim tarihli faturayı iki gün gecikmeli olarak ödedim. Hattımda aylık yaklaşık 360 TL ödemeli b...
Adıma kayıtlı, kızımın kullandığı 5380****33 numaralı Vodafone Sınırsız Sosyal Medya tarifeli hattım için son iki ayda çok yüksek faturalarla karşılaştım. Geçen ay faturam yaklaşık 1.800 TL gelince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kızımın Apple Store üzerinden yaptığı harcamalar sebe...
Yorumlar