Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Yanıltıcı Tekliflerle Haksız Tarife Uygulaması

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut Red 18 GB tarife paketim 15 Ocak 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Ekim ayı ortalar...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Adil Ve Avantajlı Tarife Talebi

Yaklaşık 15 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Vodafone Red tarifesindeyim. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen, son 2 senedir tarifelerin geldiği noktadan ve bana sunulan fiyatlardan ciddi anlamda rahatsızım. Şu anda aylık olarak 650–800 TL arasında bir fatura ödüyorum. Anc...
Vodafone Paketimde Anormal İnternet Kullanımı Ve Haksız Kota Azalması

Vodafone faturalı hattımda dün yaşadığım anormal internet kullanımı nedeniyle şikayetçiyim. Normal kullanım rutinimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, paketimdeki 30 GB internetin 22 Aralık'ta yenilenmesinin ardından, yaklaşık 15 GB'ının tek günde bitmiş göründüğünü fark ettim. Kısa süred...
Vodafone Taahhüt Bitimi Sonrası Fahiş Fatura Şoku Ve Adil Tarife Talebi!

Vodafone hattım adına kayıtlı olan ve eşimin kullandığı 0541 *** 15 87 numaralı hatta, taahhüt bitimi sonrasında çıkan fatura tutarıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Önceden Red Uyumlu 15 GB tarifesindeyken aylık yaklaşık 118 TL ödüyorduk. Taahhüdün bittiği söylenerek, herhangi bir onayım, ...
Sınırsız Ve Ek Paketlere Rağmen Hotspot Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Vodafone hattıma yaklaşık 15 gün önce İzmir Aliağa’da kullanmak üzere sınırsız paket tanımlattım. Yeni kurulan bir okulda idareci olarak çalıştığım için bu hattı özellikle bilgisayarlarımda internet paylaşımı (hotspot) amacıyla kullanıyordum. Sonradan bu paketin hotspot için 15 GB sınırı olduğunu ö...
Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Ekonomik Zorluk Yaşıyorum

Vodafone faturalı hattımda 1 GB internet paketi için yaklaşık 200 TL ödüyorum. Mevcut şartlarda bu ödemenin oldukça yüksek olduğunu düşündüğüm için tarifemi değiştirmek istedim ancak karşıma çıkan tarifeler de çok yüksek kaldı. Tarife değişikliği için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone...
Vodafone Yanımda Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi Mağduriyet Yaşadım

22.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda mobil uygulamasının ana sayfasında karşıma çıkan bir reklama tıklayarak faturalı hattım için tarife değişikliği ...
Haksız Yere Yeni Hat Ve Pahalı Tarifeye Geçmek Zorunda Kaldım

Yaklaşık 20 yıldır aynı numarayı, en az 5 yıldır da Vodafone hattı kullanıyorum. 13 GB 240 TL’lik tarifedeyken yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur ed...
Kampanya Sözünün Tutulmaması Ve Hediye İnternetin Hattıma Yüklenmemesi

17 Aralık’ta Vodafone Yanımda üzerinden Hepsiburada alışveriş kampanyasından faydalandım. 4697629530 numaralı ve 1.693,72 TL tutarındaki alışverişim sonrasında hatta 10 GB internet tanımlanacağı bilgisi verildi. 18 Aralık’ta 10 GB hakkımı aktif ettim ancak hatta hiçbir şekilde yükleme gerçekleşmedi....
Sınırsız Pakette Hotspot Sürprizi: Mağduriyet Ve Ekstra Ücret Şoku

Vodafone hattımda bugün saat 13.00–14.00 arasında geçtiğim sınırsız mobil internet tarifesinde hotspot kullanımına 15 GB sınır getirildiğini öğrendim. Bulunduğum bölgede sabit internet altyapısı olmadığı için bilgisayarımda internet kullanmak amacıyla önce 80 GB’lik paketi satın aldım, ardından 35 g...
Vodafone Red'de Uygun Fiyatlı Yeni Taahhüt Teklifi Bulamıyorum
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmeye yaklaştı. Yaklaşık 10-15 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni taahhüt tekliflerine bakıyorum. Ancak sistemin sunduğu tüm teklifler hem fiyat hem de içerik olarak oldukça yüksek ve benim için makul değil. Taahhüdüm b...
Vodafone E-Sim Paketimdeki Dakika Yanıltması Ve Fazla Fatura Mağduriyeti

Vodafone’dan e-sim hattım için “e Sim 15 GB” paketini alırken bu paketin 1000 dakika konuşma içerdiği bilgisiyle onay verdim. Ancak paketi kullanmaya başladığımda yalnızca 100 dakika konuşma hakkı tanımlandığını fark ettim. Buna rağmen tarife detaylarına girdiğimde hâlâ 1000 dakika olarak görünüyor,...
Vodafone Sınırsız İnternet Vaadiyle Hotspot Sınırı Ve Gizli Ücret Mağduriyeti

Vodafone hattım için yaklaşık iki ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Yurtiçi internet sınırsız, 2 yıl sabit ücret” şeklinde sunulan bir tarifeye geçiş yaptım. Tarife teklifleri bana “tarifeniz bitmek üzere, size özel teklifler” şeklinde gelmeye başladı ve öyle bir sunuldu ki sanki başka ...
Vodafone’da Habersiz Ve Fahiş Zam Mağduriyetiyle Karşı Karşıya Kaldım

Vodafone her yıl ki gibi pişmanlıklarla dolu. Aşağıda özeti var arkadaşlar. Gündelik yoğunlukta uğraşamazsanız eğer her sene aynı şeyi yapıyor. 164 Tl den 675 TL'ye zammı dayatarak veriyor. Farklı seçenek sunmuyor. Ama bu kez yargı mercilerine ulaşacağım. Yeter artık. Az önce 35 dakika lik faturam y...
Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme İle Mağdur Edildim
20.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında 0312 909 **** numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri adıyla arandım. Uyumlu 5 GB tarifemde taahhüdümün ...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Zam Ve Avantajlı Teklif Eksikliği

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşınca tarafıma sunulan yeni f...
Taahhüt Bitimine Yaklaşırken Uygun Fiyatlı Tarifelerin Kaldırılması Ve Yüksek Fiyatlı Paketlere Yönlendirilme

Sınırsız İnternet Vaadiyle Sınırlı Hotspot: Bilgi Verilmeden Konulan Kota Mağduriyeti

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red tarifesi kullanıyorum. Tarifemde sınırsız internet paketi bulunmasına rağmen, mobil hattım üzerinden internet paylaşımı (hotspot) yaptığımda yalnızca 15 GB’a kadar paylaşım yapabiliyorum, bu sınır aşıldıktan sonra internet paylaşımım kısıtlanıyor. Bu durum...
Onayım Olmadan Ek Paket Yansıtıldı, Faturam Haksız Yükseldi!

Vodafone’a ait 0542*****84 numaralı hattım için, 15 Ocak’ta kesilecek faturama bilgim ve onayım olmadan 40 GB’lik bir ek paketin yansıtıldığını ve bu nedenle faturamın normalden yüksek geldiğini fark ettim. Müşteri hizmetleri tarafından 40 GB ek paketten bahsedilmesine rağmen, bu tutar fazlalığının ...
Vodafone Kullanılmayan Ve İade Edilen Cihaz İçin Haksız Fatura Yansıtılması

Vodafone üzerinden tarifeye ek olarak iPhone 15 128 GB cihaz satın aldım. Cihazın paketini dahi açmadan, ertesi gün cayma hakkımı kullanarak 02.12.202...
Vodafone Taahhüt Yenilemede Eksik Bilgilendirme İle Paketim Düşürüldü

-
Arayan Kim 755
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.322
-
Borç 4.195
-
Cayma Bedeli 6.784
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.028
-
Engelli İndirimi 574
-
eSIM 1.674
-
Fatura 34.755
-
Faturalı Tarifeler 16.688
-
Faturasız Tarifeler 695
-
FreeZone 1.893
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.536
-
Hat Devir 1.665
-
Hat İptali 3.762
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.248
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.637
-
Kampanya 5.775
-
Kolay Paket 3.047
-
Mobil İmza 765
-
Mobil İnternet 6.713
-
Mobil Ödeme 11.554
-
Numara Değiştirme 878
-
Numara Taşıma 9.072
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 835
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.077
-
Red Business 132
-
Redbox 393
-
SIM Kartı 2.911
-
Sınırsız Paket 926
-
SMS 9.686
-
Şebeke 7.869
-
Taahhüt 9.998
-
Tarife Değişikliği 15.687
-
TL Yükleme 420
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.861
-
Yanımda 10.138
-
Yurt Dışı Paketleri 3.487

