to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşınca tarafıma sunulan yeni fiyatı öğrendiğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mevcut ödediğim ücretin yaklaşık 1,5 katı gibi oldukça yüksek bir rakam teklif edildi.
Geçen hafta Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarifemin bu şekilde zamlanacağı bilgisi verildi. Yıllardır aynı operatörü tercih eden, ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek artışı ne adil ne de müşteri sadakatine uygun buluyorum. Uzun süredir abonesi olduğum için daha cazip, müşteri memnuniyetini önceleyen bir teklif sunulmasını beklerdim.
Vodafone’un taahhüt yenileme aşamasında uzun yıllardır kendisini tercih eden müşterilerine özel, makul ve rekabetçi bir fiyatlandırma yapmasını, Uyumlu 15 GB tarifem için de buna uygun, daha avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Hatlarımdan biri 'Uyumlu 4GB Tarifem Paketi' ve bu hattın taahhüt...
Yorumlar