Volta Servisinde Akü Gecikmesi Ve Oyalama

Volta ev1 marka elektrikli aracımın aküsü arıza yaparak tamamen çalışmaz hale geldi. Araç hiç çalışmadığı için aküyü yaklaşık bir ay önce İnegöl Volta servisine teslim ettim.

Aradan bir ay geçmesine rağmen aküm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde servisi ve yetkilileri 10 kereden fazla aradım, her seferinde sadece “işlem sürecinde” denilerek oyalandım, somut bir dönüş yapılmadı ve net bir tarih verilmedi.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, aracımın tekrar kullanılabilir hale gelmesi için gerekli ise yeni akünün ya da başka bir parça gerekiyorsa ilgili parçanın acilen gönderilmesini talep ediyorum.