to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bahse konu şikayetim Vodafone tarafından haklı bulunuldu ve hatanın giderilmesine yönelik aksiyon hızlı bir şekilde alındı, teşekkürler"
Bilal Y***** adına kayıtlı 0 541 *** ** 08 numaralı bireysel faturalı hattımla ilgili olarak 13.04.2026 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı hattan arand...
"Derhal çözüm üretildiği için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketimi uzun süredir yaklaşık 230 TL civarında kullanıyordum. Mayıs 2026 benim...
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
13 Nisan 2026 günü saat 14:09’da 0542*****00 4 numaralı hattan Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. 21 Mayıs’ta bitecek olan Red tarifesi t...
Vodafone hattım üzerinden yaşadığım tarife değişikliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Büyükçekmece’deyim ve hattımın önceki tarifesi 60 GB için aylık 410 TL idi. 12.04.2026 tarihinde saat 11:35’te Vodafone bayisi olduğunu söyleyen 212 942 05 42 numaralı hattan arandım. Taahhüdümü...
"Bize çok yardımcı oldu"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olara...
"Şüpheli arama sonrası çözüm odaklı aradılar ilgilendiler teşekkür ederim"
11 Nisan 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Vodafone GSM hattım, 0850 242 67 43 numaralı hattan defalarca arandı. Aynı gün içinde bu numara tarafında...
Vodafone faturalı hattıma ait 542******433 numaralı hattımın faturasını 06.04.2026 tarihinde saat 03:01’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödedim. Cep şubemden para çekilmesine rağmen bu ödeme halen Vodafone sistemine yansımadı ve hattımda borç görünüyor. Borcu ödediğime dair elimde banka dek...
"Beni arayan müşteri danışmanı çok kibar çok beyefendi birisiydi kendisine teşekkür ediyorum 🙏🏻"
Vodafone faturalı hattımı 9 Nisan’da saat 10:00 civarında faturasız hatta geçirmek için talep oluşturdum, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 545**...
Oğlumun üzerine kayıtlı olan ve daha önce Vodafone’da iken Turkcell’e taşınan 0542********01 numaralı hattı yaklaşık 8 ay kadar Turkcell’de kullandık. 20.09.2025 tarihinde oğlum vefat ettikten sonra, yaklaşık 15 gün sonra Turkcell mağazasına giderek durumu anlattım ve mirasçılık belgem ile hattın ta...
Vodafone hattım için uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüdü 15.04.2026 tarihinde bitiyor. Mevcut tarifemden memnun olduğum için aynı şartlarla devam etmek veya benzer şekilde indirimli bir tarife ile devam etmek istiyorum. Ancak taahhüt yenileme döneminde tarafıma sunulan yeni tarifeler 330 TL ...
Vodafone mobil abonesiyim ve bugün, 8 Nisan 2026 tarihinde saat 17:00–18:30 arasında kurumsal internet abonesi olmak için defalarca farklı numaralara yönlendirilerek ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurumsal internet başvurusu yapmak için bana verilen 850 542 9546 numarasını aradığımda buranın bireysel...
08.04.2026 tarihinde saat 13:55 sularında Vodafone’un 0542********00 numaralı hattını farklı bir operatöre ait numaram üzerinden aradım. Faturasız hattımla ilgili bir ihtiyacım nedeniyle yönlendirmeleri takip ederek tobi sesli yanıt sistemine bağlandım. Sistemde yalnızca herhangi bir Vodafone telefo...
Vodafone faturalı hatta yıllardır aboneyim. Uyumlu 13 GB tarifesini 2025 Temmuz ayında 280 TL aylık ücretle kullanmaya başlamıştım ve mevcut taahhüdümün bitmesine 2 ay daha vardı. Buna rağmen 07.04.2026 tarihinde 0542********04 numaralı hattan arandım ve taahhüdümün bittiği, aksi halde faturamın 750...
Vodafone’a ait 542***6126 numaralı hattım için 07 Mart – 06 Nisan fatura dönemine ilişkin tarafıma 734 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa bu döne...
7 Nisan saat 16:45’te 0542********04 numaralı hattan Vodafone tarafından arandım. Görüşme sırasında herhangi bir teklif olmadığı söylenip hiçbir açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı. Bu tutumu son derece saygısız ve iş ahlakına aykırı buluyorum. İşlerine geldiğinde müşterileri uzun uzun hatt...
Vodafone mobil hattım olan 540***9355 numarası için Vodafone internet sitesi üzerindeki borç/alacak bölümünden 1 Nisan tarihinde iade formunu doldurarak IBAN’ıma nakit iade talebinde bulundum. İşlemi sistem üzerinden tamamladığımda, iadenin IBAN’ıma yapılacağı açıkça onaylandı ve ekranda bu yönde bi...
"Mükerrer ödeme iade talebim yapılan inceleme sonucunda onaylanmış ve bugün itibarıyla hesabıma aktarılmıştır. Teşekkür ederim."
Eski bir Vodafone müşterisiyim. 13 Şubat 2026 tarihinde eski mobil numaram (053********48) için kredi kartımdan yanlışlıkla iki kez ödeme yapılmıştır....
"Teşekkür ederim en kısa sürede çözüme ulaştırıldı"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 532 ****01 numaralı hattım S**** A** B**** adına kayıtlıdır. Suudi Arabistan’da umrede bulunduğum dönem...
Vodafone faturalı hattım için tanımlanan hediye internet paketim kullanılmasına rağmen, kullanımım hattıma tanımlanan hediye haktan değil, kendi tarifemden düşmüştür. Vodafone’dan “Vodafone'un 5G'si şimdi aynı anda 81 il 922 ilçede” kampanyası kapsamında, 1 gün geçerli sınırsız internet hediyesi ta...
Vodafone mobil hattım için son üç aydır, hattımda taahhüt olmasına rağmen oldukça yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Bu faturalarla ilgili itirazda bulunmak istediğim halde Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem Vodafone hattımdan 542’yi hem de başka operatörden 0 54********...
Vodafone hattımda Kocaeli Çayırova bölgesinde 5g’ye geçmemize rağmen internet hızım maksimum 8 Mbit civarında kalıyor ve bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim. 1 Nisan 2026’dan beri 5g kullanıyorum ve işte, evde kısacası bulunduğum her yerde aynı düşük hız sorununu yaşıyorum. Kullandığım paket Hoş...
30.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Vodafone (e. Genç) bayisinden faturama yansıtarak İnfinix hot 60i 5g marka telefonu almak istedim. Cihazı beğendim ve özellikle ekstra bir paket almak istemediğimi belirttim. Vodafone Yanımda uygulamasından alacağım cihazı kontrol ettiğimde fiyat farkı ol...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
