Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Numara Tarafından Tekrarlanan Aramalar Ve Hemen Kesilen Çağrılar

profile
11 Nisan 14:55
165
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Şüpheli arama sonrası çözüm odaklı aradılar ilgilendiler teşekkür ederim”

11 Nisan 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Vodafone GSM hattım, 0850 242 67 43 numaralı hattan defalarca arandı. Aynı gün içinde bu numara tarafından toplam 5 kez arandım. Önceki günlerde de aralıklı olarak en az 4 kez yine aynı numaradan çağrı aldım.

Son aramada telefonu açtığımda önce “lütfen bekleyiniz” anonsu geldi, ardından “müşteri temsilcisine bağlanmak için 1’i tuşlayınız” yönlendirmesi yapıldı. Kısa bir süre sonra “bağlanılıyor” ifadesi duyuldu ve hat yaklaşık 5 saniye içinde kendiliğinden kapandı. Bu numarayı geri aramayı denediğimde ise hat hemen kesildi ve meşgule düştü, hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım.

Numaranın davranış biçimi, kendini net olarak tanıtmadan çağrı başlatması, otomatik yönlendirme ile tuşlama istemesi ve sonrasında geri aramalarda ulaşılabilir olmaması nedeniyle bu hattın hile amaçlı olabileceğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Herhangi bir sözleşme onayı vermedim, hiçbir parasal taahhütte bulunmadım ve bu numaradan gelecek hiçbir işlemden sorumluluk kabul etmiyorum.

0850 242 67 43 numaralı hattın kaynağının ve faaliyetlerinin Vodafone ve ilgili resmi kurumlar nezdinde acilen incelenmesini, hattın hangi kuruma veya firmaya tahsis edildiğinin tarafıma net olarak bildirilmesini ve gerekliyse bu hattın engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer aramalar konusunda abonelerin açık bir şekilde bilgilendirilmesini ve bu numarayla ilgili şüpheli durumun BDDK dahil olmak üzere yetkili resmi mercilerle paylaşılmasını istiyorum.

11 Nisan 15:45 (Şikayetten 49 dakika sonra)
11 Nisan 15:45
Hasan
Hasan
11 Nisan 15:49

Şüpheli arama sonrası çözüm odaklı aradılar ilgilendiler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’dan Gelen Şüpheli Aramaya Resmi Açıklama Ve Güvenlik Talebi

profile
08 Şubat 15:37
229

Sahte Vodafone Araması Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
16 Şubat 13:44
581
sahte-vodafone-aramasi-ve-kisisel-bilgi-guvenligi-endisesi-1.jpg
1
Ortak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Müşteri Hizmetinde Saygısız Davranış Ve Görüşmenin Yüzüme Kapatılması

profile
23 Şubat 12:11
202
vodafone-musteri-hizmetinde-saygisiz-davranis-ve-gorusmenin-yuzume-kapatilmasi-2.jpg
vodafone-musteri-hizmetinde-saygisiz-davranis-ve-gorusmenin-yuzume-kapatilmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri