to read complaints and reviews, or file yours.Yenileme Döneminde Aşırı Ücret Teklifleri Ve Uygun Tarife Talebi
Vodafone hattım için uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüdü 15.04.2026 tarihinde bitiyor. Mevcut tarifemden memnun olduğum için aynı şartlarla devam etmek veya benzer şekilde indirimli bir tarife ile devam etmek istiyorum. Ancak taahhüt yenileme döneminde tarafıma sunulan yeni tarifeler 330 TL ve üzeri olarak iletildi ve bu tutarlar benim için oldukça yüksek.
Müşteri hizmetlerini aradım, bayilere gittim ve online kanallardan da denememe rağmen her seferinde yüksek ücretli tarifeler teklif edildi, mevcut kullandığım tarife ücretine yakın makul bir seçenek sunulmadı. Hattıma kayıtlı GSM numaram 0542********06’dir.
Mevcut kullandığım tarifeme aynı koşullarla devam edebilmek ya da bütçemi zorlamayacak şekilde daha uygun, indirimli bir tarife tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
