to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 755 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.319 
Borç 4.193 
Cayma Bedeli 6.779 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.028 
Engelli İndirimi 574 
eSIM 1.674 
Fatura 34.736 
Faturalı Tarifeler 16.688 
Faturasız Tarifeler 695 
FreeZone 1.893 
Güvenli Depo 442 
Hat Başvurusu 3.536 
Hat Devir 1.664 
Hat İptali 3.758 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.244 
İçerik Servisleri 2.261 
İnternet Paketi 3.637 
Kampanya 5.772 
Kolay Paket 3.045 
Mobil İmza 764 
Mobil İnternet 6.711 
Mobil Ödeme 11.549 
Numara Değiştirme 878 
Numara Taşıma 9.064 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 834 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.070 
Red Business 132 
Redbox 389 
SIM Kartı 2.911 
Sınırsız Paket 926 
SMS 9.674 
Şebeke 7.863 
Taahhüt 9.990 
Tarife Değişikliği 15.682 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.861 Yanımda 10.118 
Yurt Dışı Paketleri 3.484 
Vodafone hattı kullanan kızımın faturasına, 22.01.2026 Perşembe günü saat 12:02’de “1240 Mobicenter” adıyla 232 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını ...
75 yaşındaki annemin kullandığı, babamın üzerine kayıtlı Vodafone Red faturalı hatta, bilgimiz ve onayımız dışında “Vizyon Mobil” adlı bir abonelik tanımlanmış. Yapılan taahhüde göre normalde aylık 200 küsur lira civarında bir fatura gelmesi gerekirken, bu habersiz abonelik nedeniyle Ocak ayı fatura...
Samsung s22 Ultra İle Vodafone Hattında Sürekli Bağlantı Sorunu: Yaklaşık bir ay kadar önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve Samsung s22 Ultra telefon kullanıyorum. Hattımı Vodafone’a geçirdiğim günden beri her yerde sürekli Network sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriyi sağlıklı...
Vodafone vaypay limitim 01.02.2026 tarihinde yenileneceği halde bugün limitim uygulamada 0 olarak görünmektedir. Normalde bugün yenilenmesi gerekirken limitim yenilenmediği için hiçbir ödeme ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağmen hiçbir şe...
24 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım, 27 Ocak 2026 tarihinde de SIM kartım tarafıma teslim edildi. Buna rağmen bugün, 1 Şubat 2026 olmasına karşın hattım hâlâ Vodafone tarafında aktif edilmemiş durumda ve mevcut operatörüm Türk Telekom üzerinden hatt...
Vodafone hattımda FreeZone müşterisi olmama rağmen FreeZone’lulara özel sunulan ek paketleri alamıyorum. Daha önceki tarifemde aynı hattı kullanırken böyle bir kısıtlama yoktu, ancak yaklaşık 2 ay önce yeni tarifeye geçtikten sonra bu sorunla karşılaştım ve o tarihten beri devam ediyor. GSM numaram...
Vodafone faturalı hattımı 2024 yılı Kasım ayında online müşteri hizmetleri üzerinden kapattırdım. Buna rağmen hattım için her ay fatura çıkarılmaya devam ediyor. Aradan aylar geçmesine ve hattı hiç kullanmıyor olmama rağmen, 14 aydır kullanmadığım bir hat için ödeme yapıyorum. Bu süreçte 5–6 kez mü...
Yaklaşık 1 senedir Vodafone Red tarifesi müşterisiyim ve aynı operatörde 2 hattımı da kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen, önüme çıkarılan tarifeler zorunlu ve yüksek fiyatlı paketler şeklinde sunuluyor. En uygun denilen faturalar 330 TL civarında gösteriliyor, şu anda da fatura...
"Müşteri temsilcisi Elif hanım çok yardımcı oldu. Teşekkürler."
Vodafone FreeZone’un 3 ay ücretsiz Netflix kampanyasından yararlanmak için 31.01.2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden Netflix üyeliği başlattım. Kampanya gereği ilk 3 ayın ücretsiz olması gerekirken, kısa süre sonra 379,99 TL tutarında ücretin faturama yansıtıldığına dair SMS aldım. Ücretli ...
Vodafone hattı kullanmaktayım. Şanlıurfa Ceylanpınar 15 Temmuz bölgesinde uzun süredir şebeke yetersizliği sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede çekim gücü düşük olduğu için konuşma, SMS ve özellikle mobil internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen hattımda tanımlı ola...
Vodafone faturalı hattım için kullanılan tarifem Uyumlu 10 GB. Ekonomik sebeplerden dolayı son birkaç aydır faturalarımı gecikmeli olarak ödedim. Bu sebeple hat kapama ve açma ücreti olarak zaten ek tutarlar yansıtıldı ve bunları ödedim. Ancak 2026 Ocak ayı faturamda, son ödeme tarihi 30 Ocak olan ...
Vodafone faturalı hattımda bugün saat 22.00 sularında yaklaşık 200 MB boyutunda bir uygulama indirdim, ancak bu işlem sonucunda hattımdan haksız yere 3 GB internet kullanımı düşüldüğünü gördüm. Yaptığım işlem ile görünen kullanım arasında ciddi bir tutarsızlık bulunmaktadır. Konu ile ilgili olarak ...
Yaklaşık 2 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu an Red'li 40 GB tarife paketini kullanıyorum. Özellikle son ay yaşadığım fatura aşımı nedeniyle tarifemden hiç memnun değilim. Ocak 2026 dönemine ait faturam, aşım sebebiyle 1000 TL’nin üzerinde geldi. Zaten kendi kullandığım paket ücreti 600 TL civarın...
"Müşteri temsilcisi gamze hanımın ilgisi için teşekkür ederim"
21.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online’a özel Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifenin 12 ay boyunca sabit 132 TL olacağı Vo...
"Müşteri temsilcisi Gül hanıma teşekkür ediyorum sorunumu çözerek bana yardımcı oldu."
Vodafone Kırmızı Fırsat paketi kullandığım hattıma bugün internet aşımı uyarısı geldiği anda mobil veriyi hemen kapattım ve bir daha hiç açmadım. Buna rağmen hattıma, sanki internet kullanmışım gibi 175 TL’lik ek internet paketi tanımlandığına dair mesaj gönderdiler. Mesajda internet tanımlandığı ve...
Vodafone’da 6 adet faturalı mobil hattım, 1 adet internet hattım ve 1 adet şirket hattım olmasına rağmen son 5 gündür yeni bir bireysel hat almak istediğimde sistem benden “borcu yoktur” yazısı istiyor. Online kanaldan hat başvurusu yaptığımda bu engelle karşılaşıyorum ve sanki kredi çeker gibi işle...
Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone Pay anında bakiye limitimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde her ayın birinde yenilenmesi gereken anında bakiye limitim yaklaşık üç aydır sürekli 0 TL olarak güncelleniyor. Yüksek faturalar ödememe rağmen tarafıma herhangi bir limit tanımlanmaması he...
Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattım bugün aktif oldu; ancak hattı kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi çekim ve hız sorunu yaşamaya başladım. Beylikdüzü genelinde hattım çoğu yerde ya hiç çekmiyor ya da internet hızı 4G görünmesine rağmen 4G seviyesinin çok altında kalıyor. Hız neredeyse...
Vodafone Yanımda uygulamasına girmek için gereğinden fazla uğraştıran bir durum yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran dakikalarca açılmıyor, sürekli beklemek zorunda kalıyorum. Bugün de yine aynı sorunu yaşadım ve aslında genel olarak hep böyle yavaş çalışıyor. Hem mobil veriyle hem de W...
Vodafone hattım olan 0538 *** ** 53 ile ilgili olarak 2024 yılından beri devam eden kara liste sorununu paylaşmak istiyorum. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde üzerimde herhangi bir fatura borcu görünmemesine rağmen Vodafone tarafında kara listede olduğum söyleniyor. Herhangi bir borcum olmamasına...
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 4.500 TL pay hazır limitimi kullanmak istediğimde, sistemde limitimin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu nedenle “faturaya yansıt” seçeneğiyle hiçbir işlem yapamıyor, hattımdaki bu limiti kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre...
Vodafone müşterisiyim. İnternet kullanımım standarttır; çoğu zaman tarifemde olan 25 GB internetten 3‑5 GB tüketirim. İnternet kullanım tarzım aynı şekilde devam etmesine rağmen 25 GB internetim hızla düşürülüp ek paket almaya zorlandım. Genel merkezle görüştüm, bana yardımcı oldular. Bu anlattığım ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.