to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım, 27 Ocak 2026 tarihinde de SIM kartım tarafıma teslim edildi. Buna rağmen bugün, 1 Şubat 2026 olmasına karşın hattım hâlâ Vodafone tarafında aktif edilmemiş durumda ve mevcut operatörüm Türk Telekom üzerinden hattımı kullanmaya devam ediyorum.
Bu süreçte Vodafone çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi; her seferinde sadece “Henüz bir ilerleme yok, kayıt oluşturacağız” şeklinde geçiştirici cevaplar aldım. Somut bir işlem yapılmadığı gibi herhangi bir kayıt numarası da verilmedi, mağazaya yönlendirme dahi yapılmadı.
Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm 26 Şubat 2026 tarihinde sona erecek ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Numara taşıma işleminin bu kadar uzun sürmesi ve sürecin şeffaf şekilde yönetilmemesi, Vodafone gibi büyük bir operatör için kabul edilebilir değildir.
Hattımın ivedilikle aktif edilmesini, yaşanan gecikmenin açık ve net bir gerekçe ile açıklanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde BTK ve ilgili resmi kurumlara başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
28 Ocak 2026 tarihinde numaramı online olarak Vodafone’a taşıdım ve bana yeni bir SIM kart gönderildi. Normalde hattımın bu sabah aktif edilmesi gerekiyordu; ancak gönderilen SIM kart hiçbir telefonda çalışmıyor. Kendi telefonumda herhangi bir sorun yok; Vodafone’un gönderdiği kart dışındaki hangi o...
4 Ocak 2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için internet üzerinden online başvuru yaptım. O günden bu yana numara taşıma işlemi bir türlü tamamlanmadı ve hala Türk Telekom hattımı kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte Türk Telekom tarafında taahhüdüm yenilendi ve geçiş sağl...
22 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’daki bireysel hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone Online üzerinden başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden istenen onayı verdim, 23 Ocak’ta da sim kartımı kuryeden teslim aldım. 23 Ocak’ta tarafıma, hattımın 3–5 gün içerisinde açılacağı yönünde SMS gelmesine rağme...
09.01.2026 tarihinde 0 55*********31 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone Online İşlemler üzerinden başvuru yaptım, ardından SIM kartım elime ulaştı. Başvuru sırasında hattın 2‑3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hat, Vodafone...
20.01.2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı ve süreç gereksiz şekilde uzadı. Bu süre içinde hattım şu anda aktif olarak kullanabildiğim bir hatta bağlı, ancak taahhüdüm bittiği için herhangi bir paketim yok ve bu du...
Yorumlar