Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Beylikdüzü'nde Yeni Vodafone Hattım Çekim Ve Hız Sorunlarıyla Mağdur

ID:35049651

Beylikdüzü'nde Yeni Vodafone Hattım Çekim Ve Hız Sorunlarıyla Mağdur

Kerem

Vodafone

31 Ocak 20:54

378

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattım bugün aktif oldu; ancak hattı kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi çekim ve hız sorunu yaşamaya başladım. Beylikdüzü genelinde hattım çoğu yerde ya hiç çekmiyor ya da internet hızı 4G görünmesine rağmen 4G seviyesinin çok altında kalıyor. Hız neredeyse hiç 4G’nin üstüne çıkmıyor ve bu yüzden sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum.

Henüz müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım; ancak hattım daha ilk günden bu durumda olduğu için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Beylikdüzü bölgesinde çekim ve hız sorununun acil olarak incelenip düzeltilmesini, hattımı aldığım performansla ve sorunsuz şekilde kullanmak istediğimi belirtmek istiyorum.

Vodafone

31 Ocak 21:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

31 Ocak 21:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Beylikdüzü'nde Vodafone Mobil İnternet Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Enes

Vodafone

25 Kasım 2025 22:58

426

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Beylikdüzü’nde Vodafone mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Şehrin en büyük metropollerinden birinde hâlâ doğru düzgün çekmeyen bir internet hizmeti almak gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Faturalı hat kullanmama ve düzenli ödeme yapmama rağmen intern...

beylikduzunde-vodafone-mobil-internet-cekmiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg

Ataberk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone’dan Onaysız Yurt Dışı Paketi Ve Beylikdüzü’nde Sürekli Çekim Sorunu

Ataberk

Vodafone

11 Aralık 2025 16:43

349

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Beylikdüzü’nde hem çekim kalitesi sorunu yaşıyorum hem de son faturamda haksız bir yurt dışı paketi ücr...

Akın sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone 5G Vaadi Yerine Kapsama Ve Hız Sorunları

Akın

Vodafone

17 Ocak 21:45

709

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Ev Adresimde Son 2 Gündür Vodafone Çekim Problemi Ve Hizmet Kesintisi

Muhammed

Vodafone

21 Aralık 2025 11:25

779

Vodafone faturalı hat kullanıyorum, eşimin hattı da yine Vodafone. Son 2 gündür evimde hem internet bağlantım çekmiyor hem de telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor. Aynı sorun eşimin hattında da var. Telefonları kapatıp açmamıza rağmen hiçbir düzelme olmadı. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 7...

Vodafone Red Hattımda Hızlı Tükenen İnternet Paketleri Ve Şüpheli Kullanım

İrem

Vodafone

12 Aralık 2025 20:29

Vodafone Red hattımda uzun zamandır mobil internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Neredeyse hiç internet kullanmamama rağmen paketlerim çok hızlı bitiyor, üzerine satın aldığım ek paketler de sanki özellikle hemen tükenecekmiş gibi kısa sürede bitmiş görünüyor. Özellikle bugün, İsta...