to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 senedir Vodafone Red tarifesi müşterisiyim ve aynı operatörde 2 hattımı da kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen, önüme çıkarılan tarifeler zorunlu ve yüksek fiyatlı paketler şeklinde sunuluyor. En uygun denilen faturalar 330 TL civarında gösteriliyor, şu anda da faturam 237 TL geliyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde daha uygun tarife olmadığını, en uygun seçeneğin bu olduğunu söylüyorlar. Ancak diğer operatörler 160–190 TL bandında çok daha makul tarifeler sunarken Vodafone’un bu kadar yüksek fiyatlarla dayatma yapmasını kabul etmiyorum.
Talebim, taahhüt sürem dolmadan önce hattımı cayma bedeli olmadan daha uygun bir tarifeye geçirebilmemdir. Aksi durumda farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum ve bu durumun tarafıma makul bir çözümle açıklanmasını ve faturamın rekabetçi seviyelere çekilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 1 ay önce bitti ve taahhüt bitimiyle birlikte ücretim 210 TL’den bir anda 510 TL’ye çıkarıldı. Ücretteki bu ani ve yüksek artışın makul olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana paket fiyatlarını...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yıllardır her sene benzer zam sorunları yaşamaktan dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. Taahhüd...
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri ve mağaza kanallarından sunulan tarife tekliflerini inceliyorum, ancak verilen teklifler hem bana uygun değil hem de mevcut ödediğim ücre...
Yorumlar