to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Ücretlendirme Ve Yanlış İade Tutarı
30 Ocak 2026 tarihinde Migros’tan 807635858 numaralı siparişi verdim. Evde fişi incelediğimde, 22,37 TL olması gereken çorbalık kuzu kemik ürününün 39,95 TL olarak tahsil edildiğini fark ettim.
Bu durum üzerine telefon ile Migros’u aradım ve iade işlemi başlatıldı. Ancak SMS bilgilendirmesinde, 17,58 TL olması gereken iade tutarının 16,25 TL olarak gerçekleştiği bildirildi. Hem üründe yaşanan fiyat farkı hem de iade tutarının eksik olması nedeniyle mağdur oldum.
Mersin Erdemli’deki Migros’tan yapmış olduğum bu alışverişle ilgili olarak, tarafıma eksik yatan iade tutarının düzeltilerek tam olarak 17,58 TL şeklinde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Migros'tan şimdi görevli bir kadın yetkili aradı ve aradaki 1.33 TL fark ile ilgili olan tutarın da kartıma yatırılacağını söylediler.
Şimdi Migros'tan aradılar ve de eksik olan tutarın da kartıma iade edileceğini söylediler. Teşekkürler
İade gerçekleşti... Teşekkür ediyorum
