to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone FreeZone’un 3 ay ücretsiz Netflix kampanyasından yararlanmak için 31.01.2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden Netflix üyeliği başlattım. Kampanya gereği ilk 3 ayın ücretsiz olması gerekirken, kısa süre sonra 379,99 TL tutarında ücretin faturama yansıtıldığına dair SMS aldım.
Ücretli olduğunu fark eder etmez Netflix üyeliğimi iptal ettim. Kampanya koşullarına uygun olduğum halde haksız şekilde ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. GSM numaram şirketiniz kayıtlarında mevcuttur.
Tarafıma FreeZone 3 ay ücretsiz Netflix kampanyası kapsamında işlem yaptığım halde ücret yansıtıldı. Daha sonra 190 TL indirim sağlandığına dair mesaj geldi ancak kampanya şartları tamamen 3 ay ücretsiz kullanım yönündeydi, kısmi indirim değil tam ücretsiz olması gerekiyordu. Kampanyanın yanlış uygulandığını düşünüyorum. Ayrıca faturama yansıt özelliğini aktif ettiğim için tarafımdan ekstra 31,90 TL kesinti yapılmıştır. Kısmi indirim değil, kampanya gereği haksız yansıtılan tüm tutarlarla birlikte toplam ücretin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Hatalı olduğunu düşündüğüm 379,99 TL tutarındaki ücretin incelenerek faturamdan kaldırılmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şu anda Vodafone FreeZone kapsamında bir kampanya var: 3 ay boyunca Netflix, Spotify ve Youtube.com Premium ücretsiz. Ben de Netflix'i denemek istedim ama faturama yansır mı diye tereddüt ettim. Bu yüzden işlemi müşteri temsilcisiyle birlikte yapmak istedim. Ancak bir müşteri temsilcisine bağlanmak ...
Vodafone Türkiye'nin "Faturana yansıt, dijital üyeliklerin bir ay bizden" kampanyasından yararlanarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Netflix aboneliği başlattım. Kampanya kapsamında Netflix'in ilk ay ücretinin faturama iade edileceği belirtilmesine rağmen, Kasım 2025 faturamda yer alan 189,99...
Yorumlar