Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FreeZone Netflix Kampanyasında Haksız Ücretlendirme Ve Tam İade Talebi

profile
Kübra
01 Şubat 00:25
408

Vodafone FreeZone’un 3 ay ücretsiz Netflix kampanyasından yararlanmak için 31.01.2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden Netflix üyeliği başlattım. Kampanya gereği ilk 3 ayın ücretsiz olması gerekirken, kısa süre sonra 379,99 TL tutarında ücretin faturama yansıtıldığına dair SMS aldım.

Ücretli olduğunu fark eder etmez Netflix üyeliğimi iptal ettim. Kampanya koşullarına uygun olduğum halde haksız şekilde ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. GSM numaram şirketiniz kayıtlarında mevcuttur.

Tarafıma FreeZone 3 ay ücretsiz Netflix kampanyası kapsamında işlem yaptığım halde ücret yansıtıldı. Daha sonra 190 TL indirim sağlandığına dair mesaj geldi ancak kampanya şartları tamamen 3 ay ücretsiz kullanım yönündeydi, kısmi indirim değil tam ücretsiz olması gerekiyordu. Kampanyanın yanlış uygulandığını düşünüyorum. Ayrıca faturama yansıt özelliğini aktif ettiğim için tarafımdan ekstra 31,90 TL kesinti yapılmıştır. Kısmi indirim değil, kampanya gereği haksız yansıtılan tüm tutarlarla birlikte toplam ücretin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Hatalı olduğunu düşündüğüm 379,99 TL tutarındaki ücretin incelenerek faturamdan kaldırılmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

freezone-netflix-kampanyasinda-haksiz-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-5.jpg
freezone-netflix-kampanyasinda-haksiz-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-4.jpg
freezone-netflix-kampanyasinda-haksiz-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-3.jpg
freezone-netflix-kampanyasinda-haksiz-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
01 Şubat 11:47 (Şikayetten 11 saat sonra)
01 Şubat 11:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Netflix Kampanya İadesi İçin Ek Üyelik Ve Kimlik Talebi Mağduriyeti

profile
15 Aralık 2025 15:33
309

Netflix Ücretsiz Denirken Faturama Ücret Yansıtıldı, İade İstiyorum

profile
Özgürcan
02 Eylül 2025 01:51
506

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri