to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Vivense’den kredi kartı ile toplam 23.896 TL tutarında 2 adet gardırop satın aldım. Sipariş numaram: 1e8007427091. Teslimat tarihi olarak 07-09 Eylül belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de e-posta aldım.
Teslimat adresim Trabzon Sürmene/Orta Mahalle’de bulunuyor. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana sadece Trabzon depoya mail attıklarını, başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Vivense ile daha önce de benzer sıkıntılar yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Ürünlerimin en geç bu hafta sonuna kadar teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Vivense'nin ilgisiz bir firma olduğunu düşünüyorum ve yasal haklarımı kullanabilmem için fatura da göndermediler. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
19.08.2025 tarihinde Vivense’den 4 kapaklı gardırop ve 4 çekmeceli şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram: ced907423741. Ürünler, Karaman merkez adresime 14.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak hem teslimat belirtilen tarihten geç yapıldı hem de gelen ürünler hasarlı olduğu için montaj ekibi do...
26 Ağustos 2025 tarihinde Vivense’den gardırop, komodin ve şifonyer dahil olmak üzere kalabalık bir ürün grubu satın aldım. Özellikle hazır olan ürünlerden seçim yaptım ve satın alma işlemi sonrası “ertesi gün yolda” ibaresiyle karşılaştım. Ancak, bu ürünlerin teslimatı için önce 3-10 Eylül 2025 tar...
20 Eylül 2025 teslimat tarihli, toplam 53.816 TL tutarındaki Vivense siparişimde üç ürün bulunuyordu. Sadece şifonyer teslim edildi; “Lia 6 kapaklı gardırop” ve “Silva Bohem 2 adet üçlü, 1 adet tekli koltuk” ise hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerim yaklaşık 15 gündür Konya’daki depoda bekletiliyor ve yen...
29.07.2025 tarihinde Vivense’den Elazığ adresime teslim edilen Gardırop um kurulum ücreti dahil olarak elime ulaştı (28.898) Ürünün 7 iş günü içinde kurulacağı belirtilmesine rağmen, bugün 12.08.2025 olmasına rağmen hala kurulum yapılmadı. Sipariş numaram: 189e07393361. Bu süreçte müşteri hizmetler...
23 Eylül 2025 tarihinde Vivense web sitesinden 5319****85 numaralı siparişimle bir gardırop ve bir çalışma masası satın aldım. Sipariş verirken ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat sürecinde süre...
Avize 212 
Ayakkabılık 335 
Ayna 102 
Bahçe Mobilyası 820 
Banyo Paspası 4 
Baza 721 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 783 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.825 
Dresuar 101 
Duvar Saati 1.197 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.223 
Genç Odası Takımı 284 
Halı 236 
Kitaplık 436 
Koltuk 3.850 
Koltuk Takımı 2.295 
Komodin 228 
Konsol 313 
Lambader 210 
Mutfak Masası 368 
Mutfak Masası Takımı 321 
Nevresim Takımı 74 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 35 
Portmanto 320 
Puf 88 
Ranza 101 
Sandalye 1.066 
Sehpa 1.038 
Şifonyer 500 
Tablo 63 
Tv Ünitesi 1.247 
Yatak 1.663 
Yatak Odası 1.846 
Yemek Masası 652 
Yemek Odası 315 
Yorumlar