Montaj Ücreti İadesi 4 Aydır Yapılmadı

Vivense’den internet sitesi üzerinden sipariş numarası #4b6707373296 ile gardırop satın aldım ve montaj dahil olarak toplamda 1800 TL ödeme yaptım. Ürün teslimatı İstanbul Kadıköy, Erenköy Mahallesi adresime gerçekleşti. Ancak montaj hizmeti verilmedi ve Vivense yetkilileri montaj ücretinin kredi kartıma iade edileceğini belirtti.
Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece iadenin yapılacağı söylendi ve herhangi bir gelişme olmadı.
Montaj ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Gardırop Montajı İçin Günlerdir Bekliyorum Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
19.08.2025 tarihinde Vivense’nin online mağazasından Livo model gardırop satın aldım. Sipariş numaram: a07407412979. Ürünün teslimatı İstanbul adresime gerçekleştirildi fakat montaj işlemi hâlâ yapılmadı. Montaj için ayrıca 1.799 TL ücret ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 kez aramama ...
Vivense Gardırop Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor
19 Temmuz’da Vivense’den Legna model gardırop siparişi verdim. Planlanan yola çıkış tarihi 29 Temmuz olmasına rağmen, ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: b95707395440. Teslimat sürecinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve adresimde ya da seçtiğim şubede herhangi bir sorun olmadığı b...
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Uzun Süredir Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

06 Ağustos 2025 tarihinde Vivense üzerinden online olarak sipariş verdiğim Spring Gardırop, 6 Kapaklı, 2 Çekmeceli, 210X50X210 cm gardırop, tarafıma hatalı şekilde gönderildi. Ürünü iade ettim ve Vivense’ye gerekli bilgileri ilettim. Sipariş numaram: 149007411650. İade işlemi tamamlanmasına ve üzeri...
Vivense Siparişimde Kırık Ürün Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmadı

28.06.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden e56e07376673 sipariş numarası ile 21.799 TL tutarında gardırop siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 1 hafta içinde geldi ancak teslimat sırasında kargo görevlisi bir kutunun kırık olduğunu belirtti ve ürünü bana tesli...
-
Avize 212
-
Ayakkabılık 334
-
Ayna 102
-
Bahçe Mobilyası 818
-
Banyo Paspası 4
-
Baza 722
-
Bebek Odası 67
-
Çalışma Masası 783
-
Çocuk Odası Takımları 154
-
Dolap 1.822
-
Dresuar 100
-
Duvar Saati 1.183
-
Düğün Paketi 43
-
Gardırop 2.227
-
Genç Odası Takımı 285
-
Halı 236
-
Kitaplık 431
-
Koltuk 3.844
-
Koltuk Takımı 2.291
-
Komodin 228
-
Konsol 314
-
Lambader 210
-
Mutfak Masası 366
-
Mutfak Masası Takımı 320
-
Nevresim Takımı 72
-
Ofis Mobilyaları 46
-
Perde 35
-
Portmanto 320
-
Puf 88
-
Ranza 101
-
Sandalye 1.062
-
Sehpa 1.033
-
Şifonyer 501
-
Tablo 63
-
Tv Ünitesi 1.242
-
Yatak 1.657
-
Yatak Odası 1.840
-
Yemek Masası 652
-
Yemek Odası 314


Yorumlar