to read complaints and reviews, or file yours. 
29/08/2025 tarihinde İzmir Balçova Agora Vestel mağazasından satın aldığım ve yetkili servis tarafından garanti kapsamında kurulumu yapılan Vestel BMA 9001 tam ankastre bulaşık makinemin montajı sırasında mutfak mobilyam hasar gördü. Ayrıca, makine kapağının montajı yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen teknik ekip kapağı monte edemeyeceklerini söyledi. Bunun üzerine kapağın montajı mobilyacı tarafından gerçekleştirildi. Şu anda kapağın doğru şekilde monte edilip edilmediğinin kontrol edilmesini istiyorum; mağaza tarafından üzerine mobilyanın montajının yapılacağı belirtilmişti.
Kurulum sırasında su kireç testi yapılmadı ve kullanım hakkında bilgi verilmedi. Müşteri olarak bu işlemin yapılmasını talep ediyorum çünkü teknik detaylara hakim değilim ve bu testin yapılması gerektiği kullanım kılavuzunda yazmaktadır. Ayrıca, kurulum sırasında oluşan mobilya hasarımın Vestel tarafından giderilmesini veya zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Fatura bilgilerim: M**** A******, belge no: AGR20250000000074, fatura tarihi: 29/08/2025.
Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Vestel yetkili servisi tarafından 11.07.2024 tarihinde satın aldığım ve kurulumu tamamen servis tarafından yapılan bulaşık makinem için, 01.07.2025 tarihinde arıza nedeniyle servis çağırdım. Cihazı kuran ve nakliyesini yapan Vestel teknik servisiydi. Cihaz kurulduğu günden itibaren hiçbir kullanıcı ...
Vestel tam ankastre bulaşık makinesi aldım. 6 aylık evliyim. Makinenin kuruluma gelinen günden bu yana en üstteki çatal kaşık bıçak haznesi açılmıyor. Deterjan yuvasının kapağı kapanmıyor. Hadi önemli değil dedim. 5 buçuk ayda makine arıza verdi. Su kaçırmaya başladı. Gece gece mutfağı su bastı. Gar...
Vestel bma 9001 bulaşık makinesiyle ilgili yaklaşık 2 yılı aşkın süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makinem defalarca pompa arızası verdi ve 10’dan fazla kez arıza nedeniyle servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde talepte bulunmama rağmen cihaz değişimi yapılmadı, hatta alt model bir ürünle ...
2020 yılında almış olduğum Vestel BM301 model bulaşık makinem, yıkama işlemine geçemeden arıza verdiği için mecburen yetkili servisi arayarak randevu aldım. Yetkili servis 08.04.2024 tarihinde geldi. Makinenin aşağıda görselini eklediğim parçasının bozuk olduğunu söyleyerek, 2500 TL işçilikle berabe...
Yorumlar