Vestel talep

Vestel bayisinden yaklaşık iki ay önce aldığım 4 BM 4212 model bulaşık makinesi ve 50U9631 model televizyonla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulaşık makinesi tam dört defadır açılmamış kutusunda defolu şekilde elime ulaştı ve her seferinde değişime gitti, ancak halen sorunsuz bir ürün teslim edilm...

Vestel marka büyük ekran televizyonumun camı kırıldıktan sonra, yetkili servisi arayarak destek talebinde bulundum. Servis, cam siparişi verileceğini, eğer cam gelmezse fabrikadan sıfır bir televizyonun 14 bin tl karşılığında gönderileceğini belirtti. Cam gelmeyince, sıfır televizyon için 14 bin tl’...

Vestel BM502 model bulaşık makinem 4 gün önce su akıtmaya başladı ve sigortayı attırdı. Sorunun çözülmesi için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendirildi. Gelen yetkili, makinede küçük bir hortumun delinmiş olduğunu tespit etti ve işçilik dahil 2600 TL talep etti. ...

Vestel Metrogarden AVM (İstanbul Çekmeköy) mağazasından yaklaşık 1-1,5 ay önce Vega Plus 9000 model klima satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz ciddi şekilde sesli çalışıyor. Servis gelip kontrol etti ve kompresörün arızalı olduğunu tespit etti, kompresör değişti fakat sorun devam etti. Sonra...

Konu: Vestel 50U9600 Model Televizyonumda Erken Donanım Arızası – Tüketici Mağduriyeti Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Vestel 50U9600 model televizyonum, oldukça az kullanılmasına rağmen 2 hafta önce ekranda kararma sorunu yaşamaya başlamıştır. Televizyonun bu kadar kısa sürede böylesine ciddi bi...

Vestel Ziyafet 8000 stand mikserimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak balon karıştırıcı parçası kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Garanti süresi devam eden ürünümün balon karıştırıcı parçasını...

Vestel 5708 t model çamaşır makinem yaklaşık 2 haftadır her yıkamada, özellikle sıkma programına geçtiğinde dairemdeki sigortayı attırıyor ve kazanda su kalıyor. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamış olmaktan dolayı mağdur oldum. Sinop Gerze'deki yetkili...

Benim TV ekranında çizgiler vardı. Vestel yetkili servisini çağırdık, geldiler ve kasasının değişmesi gerektiğini söylediler. 20.200 TL fiyat verdiler. Biz de bu parayı Vestel'in IBAN'ına gönderdik. Bir iki gün sonra aradılar ve parçayı bulamadıklarını, onun yerine aynı modeli göndereceklerini söyle...

Vestel markalı buzdolabımı Manisa Turgutlu'da kullanmaya başladım. İlk aldığım buzdolabı, yaklaşık 2 yıl içinde soğutma yapmamaya başladı ve yetkili servis gaz kaçağı olduğunu belirtti. Bunun üzerine ürün değişimi yapıldı. Ancak ikinci verilen buzdolabı da 1 yıl geçmeden arıza yaptı ve bu kez kart a...

Vestel marka buzdolabımda daha önce hem paslanma hem de kapak problemi nedeniyle iki defa kapak değişimi yapıldı. Şimdi ise yaklaşık 3-4 aydır buzdolabım soğutma yapmıyor. 8113817188 kayıt numarasıyla Vestel yetkili servisine başvurdum, gelen ekip sorunu doğruladı ve değişim olabileceğini belirtti. ...

Vestel V10711537 bzd gt SN653EVMK- (NFK640 ex A++ ion) model buzdolabım 15.03.2025 tarihinde soğutma yapmamaya başladı. 12 gün boyunca tamir edilmesini bekledim. Gelen iki farklı servis, sözlü olarak gaz kaçağı olduğunu belirtti. İlk olarak gazı boşaltıp bir parçayı değiştirdiler, ardından motor arı...

Vestel NF520 model buzdolabımda geçen hafta cuma günü gaz kaçağı problemi yaşadım. Servis ekibi gelip tespit yaptı ve ücretli değişim için yönlendirdiler. Bugün ise bana, kendi buzdolabımın alt segment bir modelini 25.200 TL karşılığında teklif ettiler. Bu teklifi kabul etmedim. Ayrıca, bana “ya bu ...

Vestel 55UA9700 model televizyonumda yaşadığım arıza nedeniyle Vestel Sultangazi Y**** G***** servisiyle iletişime geçtim. Ürünün değişimi için yeni televizyonun teslimatının yarın yapılacağı belirtildi, ancak servis sadece 11:00-12:00 saatleri arasında teslimat yapabileceklerini söyledi. Öğleden ön...

Vestel 55ØA9700 model televizyonumun kumandası, ışığı yanmasına rağmen televizyonu hiçbir şekilde görmüyor ve çalışmıyor. Sorun 1 gündür devam ediyor ve bu süre içinde herhangi bir işlem (pil değişimi, fiş çekme vb.) yapmadım. Ürünüm garanti kapsamında ve İstanbul Silivri’de kullanıyorum. Vestel müş...

23 Ağustos’ta Ankara Gölbaşı’ndaki Vestel mağazasından Toşiba 2363 model TV satın aldım. Ürünü aldığım gün kanallar hiç görüntü vermedi ve televizyon çalışmadı. Hemen servise başvurdum ve 8011 3594984 numaralı servis fişiyle teslim ettim. O günden bu yana tam 10 gündür televizyonum serviste bekliyor...

Vestel’in Turkuaz model baskülünü okulumuzda (Ortaca Final Okulları) kullanıyoruz. Ancak baskülün ekranı çalışmıyor ve hiçbir şekilde ölçüm sonucu gösterilmiyor. Özellikle hemşireye danışıp kullandığımda da aynı sorun devam ediyor; tartıya bastığımda ekranda hiçbir şey görünmüyor. Bu baskül okulumu...

10 Eylül saat 20.00’de Vestel teknik destek hattı olan 0850 222 41 23 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm Kader isimli temsilci, sorduğum soruya net bir cevap veremedi, yanlış yönlendirmede bulundu ve uygun olmayan bir tavırla konuştu. Ayrıca, hatanın bende olduğunu, çok hızlı konuştuğu...

10 Ağustos 2024’te Samsun Atakum Adalılar Vestel bayisinden sıfır bulaşık makinesi aldım. Ürünün kutusu açıldığında makinenin sağı solu yamuk çıktı ve değişim yapılacağı söylendi. Ancak değişim sonrası getirilen ikinci makinede de aynı şekilde gövde yamukluğu vardı. Her iki makinede de aynı sorunu y...

4 ay önce Ankara Pursaklar Vestel bayisinden Vestel nf 64012 A++ model buzdolabı satın aldık. Satın alma sırasında, buzdolabı ile birlikte robot süpürge hediyesi verileceği belirtildi ve hediyenin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 4-5 ay geçmesine rağmen robot süpürge tarafımıza te...