Vestel talep

29 Ağustos'ta Vestel Sultangazi Kaya Alışveriş Merkezi bayisinden NFK60011TE buzdolabı, BM4212 Solo bulaşık makinesi ve CMI108322 çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerim aynı gün teslim edildiğinde, bulaşık makinesinin üst kısmının kırık ve yanının çok kötü durumda, buzdolabının ise havaalanına yakı...

+1

Vestel Hızlı 10912TT model çamaşır makinesi gerçekten beni bıktırdı. Her sene farklı bir arıza çıkıyor: motor bozulur, kart yanar, kapak sorun çıkarır, kablo değişir… Bitmek tükenmek bilmeyen bir arızalar zinciriyle karşı karşıyayız. Üstelik her yıl artan tamir ücretleri bütçemizi iyice zorluyor. G...

24.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel BM 5302 bulaşık makinesi, ilk günden beri ciddi bir koku problemi yaşatıyor. Her yıkama sonrası bulaşıklarda yoğun bir yanık ve kükürt (yumurta) kokusu oluşuyor. Farklı marka tablet deterjanlar kullanmamıza rağmen sorun devam etti. Sularla il...

Vestel KM107202G Wi-Fi modeli kurutma makinemiz aldıktan yaklaşık 9 ay sonra programı bitirip end. Yazısı çıkmasına rağmen sürekli çalışması şikayetiyle servise başvurduk. Servis evimize defalarca kez geldi. Makineyi getir götür yaptı, evde akım- nötr ölçümü vs yapıldı ve tam 3 kez ana kart değişimi...

Vestel NF640 buzdolabım 48 saattir sr hatası veriyor. Sorunun çözümü için Ankara Mamak Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi geldikten sonra sadece bir dakika içinde dolabın gövdesinin patlak olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı ve benden 600 TL servis ücreti aldı. Garanti...

Vestel Vida 55 ekran 55U9500 model televizyonumuzun ekranı kırıldı. Antalya Kumluca’daki yetkili servise başvurduk ve ekran değişimi için ücretli işlem yapılmasını istedik. Ancak sıfır fiyatı 25.000 TL olan ve internette 18.000 TL’ye satılan televizyonumuz için bizden 21.000 TL ekran değişim ücreti ...

Vestel 43FB7500 Smart TV'mde birkaç yıldır ara sıra sorunlar yaşanıyordu, ancak geçtiğimiz ay cihaz tamamen çalışamaz hale geldi. Televizyonum sürekli kendiliğinden kanal değiştiriyordu ve hiçbir şekilde kullanamaz hale gelmiştim. Bunun üzerine 8113770846 numaralı hizmet talebiyle İstanbul Kartal il...

Vestel NF655X model buzdolabımın 5. Yılında gövdesinde gaz kaçağı oluştu ve bu sorun sürekli olarak tekrarlamaya başladı. Garanti süresi bittikten sonra yaşadığım bu problem nedeniyle Vestel yetkili servisine başvurdum. Ancak bana, kendi ürünümden daha düşük özellikte bir buzdolabını, sözde indiriml...

Vestel 65U9500 4K Smart TV model televizyonumu yaklaşık 3,5 yıl önce İstanbul Ümraniye’de satın aldım. Garanti süresi biter bitmez cihazda önce görüntü, ardından ses tamamen gitti ve televizyon kullanılamaz hale geldi. Bu ciddi arıza sonrası Vestel müşteri hizmetleri ve çağrı merkeziyle defalarca ...

Ayrıca, buzdolabı olmadığı için mamalarım sürekli bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Bir mama kutusunun maliyeti yaklaşık 1.000 TL ve bu süreçte ciddi maddi kayıp yaşadım. Yaşadığım bu mağduriyetin ve maddi zararımın da dikkate alınmasını talep ediyorum.

30 Ağustos Cumartesi günü Vestel müşteri hizmetlerini arayarak buzdolabımda soğutmama arızası olduğunu bildirdim. Bana salı günü için servis randevusu verildi ve ekipler gelip incelediler. Ancak arızalı parçanın ellerinde olmadığını, parça gelince arayacaklarını söylediler. Bu süreçte buzdolabımdaki...

18.08.2025 tarihinde Uğur pazarlama day. Tük. Mal. San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisinden sıfır olarak aldığım Vestel md 20 yms (Solo Mikrodalga Fırın) ürünüm, kutu açıldığı anda fabrikasyon hatalı çıktı. Satın alma sonrası bayiyle iletişime geçtiğimde, faturanın kesildiği tarihten itibaren garantinin ba...

Vestel 12 inverter klimayı yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Klimayı aldıktan sadece 2 ay sonra soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdım. Servis yetkilileri, cihazı taktıralı 2 ay olmuş olmasına rağmen bana "bakım yaptırdınız mı" diye sordu ve sadece yüz...

20 Ağustos tarihinde Vestel ekspres Manisa ibrahim gökçen Bulvarı kurumsal satış mağazası'ndan beyaz eşya ve televizyon satın aldım. Teslimat adresi olarak Giresun’u belirttim ve ürünlerin 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Bu ...

Vestel Yetkili Bayi’den 3 Ağustos 2024’te aldığım 65O9930 model o LED TV, ilk günden bu yana sürekli olarak farklı arızalar çıkarıyor. Bir gün kumandadan kanal değiştirdiğimde TV’de değişiklik olmuyor, başka bir gün ses geliyor ama görüntü gelmiyor, bazen donuyor ya da kendi kendine kapanıyor. Telev...

Vestel km 9701 kurutma makinemizi 2022 yılında İstanbul Bayrampaşa Ekinciler DTM bayisinden satın aldık. Cihazımızın tüm bakım ve temizliğini düzenli olarak yaptığımız halde, 28.08.2025 tarihinde bir anda kurutma işlemini durdurdu ve çamaşırlar ıslak çıkmaya başladı. 05.09.2025 tarihinde Vestel yetk...

Vestel cmi 128342 Wi-Fi 12 kg çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce aldım. Makinenin deterjan gözünden ayak alt kısmına içten su akıtmaya başladı. Servis eve gelip kontrol etti ve deterjan gözünün değişmesi gerektiğini, sorunun buradan kaynaklandığını söyledi. Ancak, bu damlatma nedeniyle makinenin...

Vestel müşteri hizmetleri WhatsApp hattı ile yazışarak iletişime geçtim. Vestel marka buzdolabımın arızası ile ilgili derdimi anlattım. Cevap veren kişi ile adeta bir sinir harbi yaşadım; kesinlikle dalga geçiyorlar, soruna çözüm sunmuyorlar ve insanı gerçekten canından bezdiriyorlar. WhatsApp yazış...

29 Nisan 2024 tarihinde Akbatı AVM Vestel şubesinden Vestel Sade GR815 Türk Kahvesi Makinesi, Vestel Retro T70005 Tost Makinesi ve bir blender seti satın aldım. Ancak özellikle tost makinesi ve kahve makinesinden hiç memnun kalmadım. Tost makinesinde 5 kademe olmasına rağmen tüm kademeler aynı şekil...

+12

Vestel cm model çamaşır makinem yaklaşık 5 aydır elbiselerimi deliyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve bu süre zarfında 4 defa servis çağırdım, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Servis tarafından ölçüm yapıldı fakat problem giderilmedi, ayrıca bana herhangi bir servis fişi veya kayıt numara...