to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül’de kurulumunu yaptırdığım Vestel cmı 97302 Wi-Fi model çamaşır makinesinin kapak camı, 6 Eylül’de üçüncü kullanımım sırasında patladı. O sırada banyoda kimse olmaması sayesinde herhangi bir yaralanma yaşanmadı ancak makinenin içi cam kırıklarıyla doldu ve tüm çamaşırlarım ile banyo halım kullanılamaz hale geldi.
Hemen Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis gelip inceleme yaptı ve rapor oluşturdu. Makinem henüz 6 günlük ve garanti kapsamında olmasına rağmen, sadece kapak değişimi yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak cam kırıklarının makinenin içine dağılması hem makineye hem de çamaşırlara zarar verdiği için makinenin tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Bu konuda tekrar başvurmama rağmen henüz olumlu bir dönüş alamadım.
Makinenin kısa sürede bu şekilde arızalanması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, makinemin yenisiyle değiştirilmesini ve uğradığım zararların karşılanmasını talep ediyorum.
Vestel Kayseri bayisinden aldığım cmı 97302 Wi-Fi model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü sıfır olarak aldığımda ana kartı arızalıydı ve hemen değiştirildi. Ancak şimdi hem ana kart hem de sıkma pompası arızalı çıktı. Kusurlu ürün değişimi talebim reddedildi, sadece tamir ed...
22.09.2025 tarihinde Vestel tarafından kurulumu yapılan cmı 97302 model çamaşır makinemin ayakları dahi ayarlanmadan servis tarafından kurulum gerçekleştirildi. Makineyi ilk çalıştırdığımda su akıtmaya başladı ve sıkma bölümüne geçtiğinde neredeyse yerinden oynayacak gibi oldu. Hemen arıza kaydı olu...
25 Şubat 2023 tarihinde almış olduğum Vestel 9 kilogram 1200 devir CMI 98 422 Wi-Fi çamaşır makinesi, 1 sene içinde 7 defa kapak içinde paslanma meydana geldi. 6 defa dış yüzeyi değiştirildi. Değişimini talep ettiğimde K**** S*****, Vestel yetkili servisinden başvuru yaptım. Nem ölçümü, ortamın hava...
20.06.2024 tarihinde kullanmaya başladığım Vestel cmı 108322 Wi-Fi çamaşır makinesinin ön kapak çevresinde, ürünü aldıktan 4 ay sonra paslanma oluştu. Servis çağırdım ve ön kapak komple değiştirildi. Ancak değişimden 3 ay sonra aynı sorun tekrar etti ve makinenin ön kapağı tekrar paslandı. Ürünün gö...
2022 yılında Vestel’den aldığım çamaşır makinesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Son 1 yıldır sürekli olarak teknik servis kaydı oluşturmama rağmen sorunuma çözüm bulunmadı. Makineyi 4-5 kez teknik servis aldı, birçok kez “parça değişimi yaptık” denildi ancak hiçbir değişiklik olmadı ve so...
Yorumlar