Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Vestel Ürünlerinde Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği

Aldığım Vestel Ürünlerinde Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği
Aldığım Vestel Ürünlerinde Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği
Aldığım Vestel Ürünlerinde Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği
Aldığım Vestel Ürünlerinde Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği
İrfan
11 Eylül 22:51
2.155

Vestel bayisinden yaklaşık iki ay önce aldığım 4 BM 4212 model bulaşık makinesi ve 50U9631 model televizyonla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulaşık makinesi tam dört defadır açılmamış kutusunda defolu şekilde elime ulaştı ve her seferinde değişime gitti, ancak halen sorunsuz bir ürün teslim edilmedi.

Aynı şekilde, 50U9631 model televizyonum da kapalı kutusundan kırık çıktı. Üründe darbe etiketi olmadığı belirtilerek değişim talebim kabul edilmedi. Oysa ürün bana ulaştığında kutusu açılmamış ve orijinal haldeydi.

Bu iki ürün için toplamda 50 bin tl ödeme yaptım ve her ikisi de garanti kapsamında. Defalarca sorun yaşamama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bulaşık makinesi ve televizyonumun sorunsuz, yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.

12 Eylül 15:25 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

İrfan
12 Eylül 15:27

Bunları bende biliyorum çözüm üretin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renkli Bulaşık Makinesi Gönderildi, Değişim Yapılmıyor

Fatoş
06 Ağustos 12:35
2.829
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel'den İki Kez Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği

Berkan
17 Eylül 12:50
611

BM 4212 Vestel Bulaşık Makinesi

Derya
13 Haziran 2024 00:34
8.106
BM 4212 Vestel Bulaşık Makinesi
BM 4212 Vestel Bulaşık Makinesi
+4
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Temizlik Ve Servis Sorunları

Fatma
04 Eylül 01:07
3.621
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri