Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Bulaşık Makinesi
BM 4212
Aldığım Vestel Ürünlerinde Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği

ID:33647511

Aldığım Vestel Ürünlerinde Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği

İrfan

Vestel

11 Eylül 2025 22:51

2.574

Vestel bayisinden yaklaşık iki ay önce aldığım 4 BM 4212 model bulaşık makinesi ve 50U9631 model televizyonla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulaşık makinesi tam dört defadır açılmamış kutusunda defolu şekilde elime ulaştı ve her seferinde değişime gitti, ancak halen sorunsuz bir ürün teslim edilmedi.

Aynı şekilde, 50U9631 model televizyonum da kapalı kutusundan kırık çıktı. Üründe darbe etiketi olmadığı belirtilerek değişim talebim kabul edilmedi. Oysa ürün bana ulaştığında kutusu açılmamış ve orijinal haldeydi.

Bu iki ürün için toplamda 50 bin tl ödeme yaptım ve her ikisi de garanti kapsamında. Defalarca sorun yaşamama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bulaşık makinesi ve televizyonumun sorunsuz, yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.

Vestel

12 Eylül 2025 15:25 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

İrfan

12 Eylül 2025 15:27

Bunları bende biliyorum çözüm üretin

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renkli Bulaşık Makinesi Gönderildi, Değişim Yapılmıyor

Fatoş

Vestel

06 Ağustos 2025 12:35

2.935

Vestel’den yeni beyaz eşya aldım ve hepsini siyah olarak seçtim. Ancak bulaşık makinesi BM 4212 modelinin bana beyaz rengi gönderildi. Ürünü hiç kullanmadım, evde öylece duruyor. Bayiye ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurmama rağmen, “bunu siz aldınız” diyerek değişim yapmıyorlar. Oysa mağaza ç...

Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Paslı Ve Bulanık Temizlik Sorunu, Servisten Çözüm Alınamıyor

Kasım

Vestel

13 Ağustos 2025 23:16

2.462

Vestel’den iki ay önce aldığımız BM 4212 wıfı model bulaşık makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, her yıkamada kaşık, bıçak, çatal ve bardaklar paslı, küflü ve bulanık çıkmaya başladı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve her yıkamada aynı sonuçla karşıla...

Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Paslı Ve Bulanık Temizlik Sorunu, Servisten Çözüm Alınamıyor

2 Destek

1 Yorum

Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel'den İki Kez Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği

Berkan

Vestel

17 Eylül 2025 12:50

939

17 Ağustos tarihinde Vestel’den BM4212 Wi-Fi model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün tarafıma Truva Dayanıklı Tüketim Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Vestel bayisinden teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ürün hasarlıydı. Bu şekilde kabul etmem halinde küçük ev aleti hediyesi veya ...

2 Destek

1 Yorum

BM 4212 Vestel Bulaşık Makinesi

Derya

Vestel

13 Haziran 2024 00:34

8.106

Vestel bulaşık makinesi aldım, birkaç ay oluyor. İlk başta kapağı oyuncak gibiydi, gelip düzelttiler garantiden. Sonra bulaşıkları kurutmadı, köpük bıraktı ve bu olaylar aynı haftanın içinde oldu, aldığımız aynı haftanın. Güzel de yıkamıyor. BM 4212 Wi-Fi. Keşke 2. gün değişim isteseydim, hata bende...

1 Yorum

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Temizlik Ve Servis Sorunları

Fatma

Vestel

04 Eylül 2025 01:07

4.885

Vestel BM 4212 model bulaşık makinesini Haziran 2025’te satın aldım ve ürün henüz yeni olmasına rağmen kurulumdan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine hiçbir programda bulaşıkları temiz yıkamıyor; tabak, kaşık ve bardaklarda sürekli leke ve kalıntı kalıyor. Bardaklar ve kaşıklar çizildi...

1 Destek

1 Yorum