to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde Eskişehir Osmangazi PTT Kargo şubesinden kp06113259779 takip numaralı kargomla Aksaray iline bir enstrüman (ud) gönderdim. Enstrümanı özenle ve sağlam şekilde paketledim, ayrıca paketin üzerine açıkça görülecek şekilde “kırılabilir” etiketi yapıştırdım.
Alıcı O**** T**** bugün benimle iletişime geçerek udun Aksaray PTT Kargo tarafından kendisine kırık şekilde teslim edildiğini ve ürünü iade etmek istediğini bildirdi. Gönderiyi sağlam teslim ettiğim halde, taşıma esnasında zarar görmüş olmasından dolayı sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Bu kargo için ücret ödedim ve taşıma sorumluluğu PTT Kargo’ya aittir. Kargonun hasarlı teslim edilmesi nedeniyle oluşan maddi kaybımın giderilmesini, kargo ücreti de dahil olmak üzere toplam 4.450 TL tutarındaki zararımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ihmale sebep olan kişiler hakkında da gerekli incelemenin yapılarak gereken yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Hafta sonuna denk geldiği için henüz PTT şube veya müşteri hizmetleriyle detaylı bir görüşme yapamadım ancak en kısa sürede başvurumu ileteceğim. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
22/08/2025 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya PTT Kargo ile gönderdiğim 7 parça seramik konsol setim alıcıya 25/08/2025 tarihinde ulaştı. Kargonun üzerinde “kırılacak eşya” etiketi bulunmasına ve görevliye özellikle belirtmeme rağmen, alıcı ürünü teslim aldığında parçaların kırık olduğunu bana bildirdi...
25 Eylül 2025 tarihinde PTT Kargo ile Gökçebey/Zonguldak adresine 8 adet seramik ürün gönderdim. Ürünlerin her birini özenle patpat ile sardım, ekstra ambalaj satın alıp kutuladım ve kutuların üzerine “Dikkat kırılır” ibaresi bulunan etiketler de yapıştırdım. Buna rağmen, tüm ürünler alıcıya tamamen...
16 Aralık tarihinde Osmaniye Merkez PTT şubesinden kp06034418*** takip numaralı kargomu Aksaray Merkez’e gönderdim. Kargo alıcıya hiç ulaştırılmadan, “adreste yoktu” denilerek geri gönderilmiş. Oysa alıcının adresi dükkandır ve o tarihlerde dükkan açıktı, kimse kapatmamıştı. Ne alıcıya ne de bana he...
PTT Kargo ile kp0****2522 takip numaralı gönderim, 04.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi akşam açtığımda, ürünün kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez hem göndericiyle hem de PTT Kargo ile iletişime geçtim. Gönderici, ürünü sağlam gönderdiğini belirtti; PTT Kargo görevlisi ise...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kargo dün teslim edildi ve paketi aldığım anda ciddi şekilde hasarlı olduğunu fark ettim. Kutu hem kırık hem de ezik haldeydi, ürün bu durumdan olumsuz etkilendi. Kargo takip numaram bulunmuyor ancak teslim anında hasarı net şekilde gördüm ve bu durum beni mağdur e...
Yorumlar