Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Vestel Televizyonda Peş Peşe Arızalar Ve Güven Kaybı

Mustafa
05 Ağustos 02:17
801

Vestel’in resmi internet sitesi üzerinden yeni bir televizyon (Vestel 65UT9840) satın aldım. Ürün evime gelip yetkili servis tarafından kurulduğunda, ilk gelen cihazda üretimden kaynaklı bir arıza (LED’lerde problem) olduğu tespit edildi ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen ikinci cihazda da ilk günden sonra büyük bir sorunla karşılaştım: Ekranın tam ortasında, yukarıdan aşağıya uzanan, sürekli görülen siyah bir çizgi oluştu.

Televizyonu daha evde kullanmaya bile başlamadan, yalnızca birkaç kez çalıştırmama rağmen böyle ciddi bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Üstelik hemen Vestel’in yetkili servisiyle iletişime geçtim; cihazı teslim aldılar ve bana sadece arayacaklarını söylediler, şu an herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kaliteli bir ürün beklentisiyle Vestel’i tercih etmiştim; ancak iki cihazda da üst üste gelen arızalar ve yeni ürünün hemen bozulması beni maddi ve manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı. Televizyonumun tekrar sorun çıkarmasını istemiyorum, güvenim de kalmadı. Bu nedenle gerekli incelemenin yapılmasını ve ücret iadesi talebimin kabul edilmesini istiyorum.

07 Ağustos 12:01 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel Televizyon Arızalı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ayla
29 Eylül 14:05
514
1
Baraa sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Yetkili Servisi Arızalı TV İçin Çözüm Üretmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

Baraa
30 Temmuz 10:58
330
Vestel Yetkili Servisi Arızalı TV İçin Çözüm Üretmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor
Vestel Yetkili Servisi Arızalı TV İçin Çözüm Üretmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor
Vestel Yetkili Servisi Arızalı TV İçin Çözüm Üretmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor
1
Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmayan Ekran Arızasıyla Mağdur Edildim

Lütfi
23 Ekim 20:11
554
Garanti Kapsamında Olmayan Ekran Arızasıyla Mağdur Edildim
Garanti Kapsamında Olmayan Ekran Arızasıyla Mağdur Edildim
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel Televizyonda Sürekli Panel Sorunu Ve Değişim Talebi

Hasan
15 Ağustos 15:22
210

Garanti Süresi Sonrası Vestel TV'de Ciddi Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Ahmet
04 Ağustos 16:40
653
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri