to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 hesabımın bugün haksız yere bloke edildiğini fark ettim. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve sistem tarafından da önceden bir uyarı almadığım halde hesabıma erişimim kısıtlandı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve blokenin sebebine dair bir açıklama alamadım. Bu durum hem güven kırıcı hem de son derece mağdur edici.
N11’den, gerekçesi net bir şekilde açıklanmış şekilde hesabıma konulan haksız blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan N11 alıcı hesabımın erişimi web üzerinden “erişim geçici olarak durduruldu” şeklinde kısıtlandı. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, mail ya da SMS almadım, sadece siteye girmeye çalıştığımda bu uyarıyla karşılaştım. Hesabımda daha ön...
N11 hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat önce iptal edilmiş olduğunu fark ettim. Hesabıma giriş yapmak istediğimde başarısız oldum ve şifre değiştirmeyi denediğimde “Şifresini yenilemek istediğiniz hesap daha önce iptal edilmiş olduğundan şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyor...
31.12.2025 tarihinde N11 hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. Bilgi almak için Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz.” uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir ihlal yaptığım ya da kural dışı bir işlemim olduğuna dair öncesinde hiçbir bilgilendirme a...
Dün N11 üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. Bilgi almak için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma giriş yapamadım. Herhangi bir kural ihlali yaptığım ya da tarafıma bir bilgilendirme gönderildiği konusun...
N11 platformundaki alıcı hesabıma yaklaşık 1 gündür erişimim durdurulmuş durumda. Üye girişi yapmak istediğimde 'N11 platformuna erişiminiz durdurulmuştur' uyarısı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca 'siber güvenlik se...
Yorumlar