NF52111

Bu tarihte Vestel markasından toplu olarak ev eşyaları satın aldım. Sıfır ve daha yeni olan buzdolabı ile ilgili şikayetim, alınalı daha 1,5 ay olmadan buzdolabının arkasından yere su akıtmasıyla başladı. Eşimin üzerine alınmıştır. Tüm eşyalar Vestel'den alınmasına rağmen, Vestel ile görüştüğümüzde ...

Bir ay önce aldığım Vestel nf52111 buzdolabı aldığım günden beri sesli çalışıyor diye servis çağırdık. Servis deki arkadaşlar sesin fan sesi olduğunu bunun normal olduğunu söylediler ama ses kompresör sesiyle aynı ses seviyesinde ve sürekli çalışıyor. Sonrasında servis müşteri memnuniyeti için fanı ...

2024'ün 12. ayında aldığım ürünlerimi 4 ay sonra memleketime gönderilmesini talep ettim. Bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi 5-6 ayda gönderildi. Diğer bir sorun ise, üçüncü ürünüm olan buzdolabı hasar gördüğü gerekçesiyle müşteriye bu şekilde verilemeyeceği söylenip geri gönderilmiş. Ancak bize hi...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Yenibosna Vestel bayisinden Vestel NF52111 model buzdolabı satın aldım ve buzdolabını kullanmaya başladığım ilk günden itibaren standart ayarda olmasına rağmen yaşadığım sorunlar devam ediyor. Özellikle sebze, meyve ve kahvaltılık ürünler hızla kararıyor, bozuluyor ve k...

Vestel'den 17 Temmuz'da buzdolabı aldım ve cumartesi günü teslimatının yapılacağı söylendi. Cumartesi günü buzdolabım geldi fakat defolu olduğu için teslim almadım. Bana on gün sonra yenisinin geleceği belirtildi. Sonrasında ise ellerinde bu ürünün olmadığı, bir üst modelinin gelebileceği ve bu ürün...

Ürünüm 6 ayda bozuldu. Servis, randevu verdiği hiçbir saatte gelmedi. Randevu saati dışında eve gelip "geldik, evde misiniz? " diyorlar. İlk önce "kart arızalı, kart siparişi verdik. İki gün sonra gelir." denildi. İki gün sonunda "biz buzdolabını alıp kontrol edelim." denildi. Beş gün sonunda buzdol...

Vestel markasına olan güvenimiz nedeniyle İzmir Seferihisar'daki evimizin tüm elektronik eşyalarını (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, klima, televizyon, ütü, elektrikli süpürge, mutfak robotu, çaycı, tost makinesi, saç kurutma makinesi vb.) Vestel marka aldık. Ancak Vestel NF5211***51 ...

Vestel Bayisi'nden yaptığım 2500000931 numaralı siparişimde, 25.000 TL'ye satın aldığım NF52111 model buzdolabı arızalı bir şekilde geldi. Üç kez tamirci gönderdiler. En sonunda değişim yapılacağını söylediler. Yeni buzdolabının gelmesi yaklaşık bir hafta sürdü ve yine arızalı geldi. İade talebinde ...

Vestel yeni buzdolabı arızalı 02.07.2025 tarihinde evde kullandığım buzdolabı soğutma işlemi yapmayınca yeni bir dolap alalım dedik. Didim'de Vestel bayiine uğradık. Bize dolapları gösterdi. 451 l lik bir dolap beğendik. Gün Çarşamba idi. Acil eve alınması gerekiyor dedik. Depomuz Aydın'da yarın bu...

Vestel Expres Antalya 100. Yıl kurumsal satış mağazasından kızım için 6 ay önce kampanyalı beyaz eşya satın aldık. Hatta alışveriş esnasında memnuniyetimizi Google da olumlu yazarak ifade ettiğimiz ürünleri teslim aldıktan sonra özellikle daha ilk çalışmasında buzdolabı’nın gürültülü çalışmasını gör...

Mart ayında almış olduğum no frost buzdolabında buzlanma söz konusu. 1 ayı aşkın süredir şikayet talebinde bulunmama rağmen çözüm üretilmiyor ve dönüş sağlanmıyor. Derin dondurucu buzdolabında buzlanma olması mantıklı değil, hele ki 3 aylık bir buzdolabında. Vestel'den alınan bir üründe bunu yaşamam...

Vestel marka buzdolabımda meydana gelen arıza sonrası servis talebinde bulundum, bunun akabinde tarafımıza servis yönlendirildi ve kompresör arızası olduğu bilgisi verildi, onarımı kabul ettik, bunun üzerine firma tarafımıza 15.400TL karşılığında yeni ve üst model bir buzdolabı göndereceklerini beli...

+1

Merhaba, ben 2018'de Vestel'den buzdolabı aldım. Yılda iki kere soğutma işlemini bırakıyor, içindeki malzemelerim çürüyor. Defalarca servis geldi. Kayıtları ortaya çıkartacaktık, ancak lojmanın elektriğinden kaynaklandığı söylenip yıllarca oyalandık. Fakat dolabın arkası buz tutuyor ve iki gün fişin...

Vestel marka beyaz eşya düğün paketi satın aldım. Derin dondurucum hasarlı, buzdolabım arızalı, mobil televizyonum ise hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kimse kesinlikle yardımcı olmuyor. Derin dondurucu ve buzdolabının değişimi yapılacak dendi; ancak henüz ne buzdolabı ne de...

05.05.2025 tarihinde Mumcular Vestel bayisinden aldığım sıfır buzdolabı bozuk çıktı. Servis, kırmızı ünlem işareti yanıp sönmesine rağmen buzdolabını kurup gitti. Buzdolabı hiç soğutmadı. Daha sonra arıza talebi oluşturdular. Servis geldiğinde ürünün bozuk olduğunu ve merkezden arayacaklarını söyled...

Ekinciler Vestel Sultan Selim mağazasından 1 Mayıs'ta NF52111 buzdolabı hediyesiyle birlikte CDS301 komodin tipi derin dondurucuyu 23.950 liraya aldım. Arkadaşlarım ve komşularım, önerilerimle üç kişi farklı mağazalardan aynı ürünleri 23.000 liraya aldılar. Hata olabileceğini düşünerek mağazaya gitt...

2019 Mart ayında kullanmaya başladığım buzdolabının önce alt kapağının lastiği yırtılmaya başladı. Servisi aradım, geldiler ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Zamanla üst kısmındaki lastik de yırtıldı. Sonra alt kapağın en iç kısmında lastik yırtığını fark ettim. Kullanıcı olarak eğilip ...

Vestel den aldığımız ve 16.04.2025 tarihinde kurulumu yapılan Buzdolabımız fabrika çıkışlı hatalı geldi. Teknik servisin gelip bakması ve aynı ürünle değiştirilmesi kararını vermesi 1 hafta sürdü. Değişim kararından sonra yeni buzdolabımızın gelmesi de 7-10 iş günü sürecekmiş. Aradaki süreç için geç...

Konu: Haksız Şart Dayatılarak Garanti Kapsamı Dışında Bırakılma ve İade Talebi 16/03/2025 tarihinde Vestel Erpa Nata Vega AVM mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere üçlü beyaz eşya seti satın aldım. 17/03/2025 tarihinde ürünlerin teslimatı ve kurulumu için gelen ye...

+1

Sayın Vestel yetkilileri, 31.12.2024 tarihli faturalı almış olduğum buzdolabının yanında hediye olarak mutfak blender seti ve çay termosu verdiler. Bana dediler ki 3 ay içinde isteğinize değiştirebilirsiniz. Ben süpürge robot ile değiştirmek istedim. Onlar da genel merkezi ara dediler. Genel merkez ...

2018 de alınan Vestel buzdolabım 2 Ocak 2025’te sık sık elektrik gidip gelmesi sebebi ile sürekli ikaz sesi ve mod ayarlarının olduğu ara yüzde sürekli ışıkların yanma sönme sorunu oluştu. Yetkili servis geldi. Ana kart yanık dedi ve değişimini yaptılar ama sorun hala devam etmekte. Yetkili servis c...