Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Ürün Ve Boş Vaatlerle Oyalama: Vestel'den Mağduriyet

Buğrahan
27 Ekim 11:58
311

18.08.2025 tarihinde Göktaşlar Vestel Konya Real AVM’den çeyiz paketi kapsamında Vestel nf52111 model buzdolabı satın aldım. Kurulum sırasında, buzdolabının buzluk kısmında çizikler ve birleşim yerinde donmuş artık köpük izleri olduğunu servis ekibiyle birlikte fark ettik. Durumu hemen Vestel müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak yaklaşık 2,5 aydır müşteri hizmetleri tarafından “küçük ev aletleri hediye” vaadiyle sürekli oyalanıyorum ve verilen söz yerine getirilmedi.

Hem ürünün tesliminde yaşanan bu kusurlar hem de müşteri hizmetlerinin çözüm sunmaması nedeniyle mağdur edildim. Vestel’den, verilen hediye sözünün tutulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorunumu çözecek yetkili biri bağlanmayacaksa yalanlarla beni oylayacak müşteri hizmetleriyle görüşmek istemiyorum

31 Ekim 16:42 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zaman sonuçtan hiç memnun değil

Zaman
01 Eylül 2024 15:15
1.707
Vestel'den Ayıplı Mal Satışı
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızaları Ve İlgisiz Servis Mağduriyetimi Katladı

Barış
17 Haziran 10:27
664
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Teslimatı Gecikti, Servis İlgisiz Kaldı

Emine
08 Ağustos 01:42
1.557
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Gıda Kaybı Ve Mağduriyet Yaşadım

Şenol
13 Eylül 16:47
502
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri