Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Vestel Buzdolabının Sebzelik Bölümünde Çatlama Ve Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi

Yeni Vestel Buzdolabının Sebzelik Bölümünde Çatlama Ve Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
9 Mayıs 22:57521
Hacı'nın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim

19.04.2026 tarihinde Sivas Merkez’de Nurhas Ticaret’ten Vestel nf52111 model buzdolabı satın aldım. Ürün henüz yaklaşık iki haftalık olmasına rağmen sebzelik kısmını açarken sol taraftaki bölümde çatlama meydana geldi. Eski buzdolabım da Vestel markaydı ve yıllarca kullanmama rağmen plastik aksamı bu kadar hassas değildi.

Yeni alınmış ve garantisi devam eden bir ürünün sebzelik kısmının bu kadar kısa sürede çatlamasını üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olarak görüyorum. İstenmesi halinde çatlayan bölgenin fotoğrafını da paylaşabilirim.

Vestel nf52111 model buzdolabımda sebzelik kısmında oluşan bu çatlağın garanti kapsamında değerlendirilerek ilgili parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 08:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezimizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, talep ve şikayetleriniz için bize her zaman Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Hacı
14 Mayıs 15:39

İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Buzdolabında Gıdalar Hızla Bozuluyor, Sorun Çözülmüyor

9 Ağustos 2025 15:091.488

Vestel’den 2 ay önce aldığım NF52111 model buzdolabında ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Buzdolabının içindeki...

1 Destek

Vestel Buzdolabı Değişim Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

16 Eylül 2025 11:261.147

Vestel NF520 model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce soğutma sorunu yaşadı. Bunun üzerine Sivas/Suşehri Vestel yetkili se...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel'den Memnuniyetsizim!

Vestel'denMemnuniyetsizim!

Profil fotoğrafı
Sadık
Sürekli Arıza Veren Vestel Buzdolabı!

Sürekli ArızaVeren Vestel Buzdolabı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Ürünün Arkasında Durmuyorlar!

Vestel ÜrününArkasında Durmuyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmail
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor!

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Sewda
Vestel'den Artık Çöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Vestel'den ArtıkÇöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Profil fotoğrafı
Fetullah

Öne ÇıkanKonular

NF52111 Logo
Vestel
NF52111
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri