Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Vestel Buzdolabının Sebzelik Bölümünde Çatlama Ve Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi

Yeni Vestel Buzdolabının Sebzelik Bölümünde Çatlama Ve Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
Hacı'nın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim

19.04.2026 tarihinde Sivas Merkez’de Nurhas Ticaret’ten Vestel nf52111 model buzdolabı satın aldım. Ürün henüz yaklaşık iki haftalık olmasına rağmen sebzelik kısmını açarken sol taraftaki bölümde çatlama meydana geldi. Eski buzdolabım da Vestel markaydı ve yıllarca kullanmama rağmen plastik aksamı bu kadar hassas değildi.

Yeni alınmış ve garantisi devam eden bir ürünün sebzelik kısmının bu kadar kısa sürede çatlamasını üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olarak görüyorum. İstenmesi halinde çatlayan bölgenin fotoğrafını da paylaşabilirim.

Vestel nf52111 model buzdolabımda sebzelik kısmında oluşan bu çatlağın garanti kapsamında değerlendirilerek ilgili parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 08:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezimizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, talep ve şikayetleriniz için bize her zaman Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Hacı
14 Mayıs 15:39

İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Servis Sonrası Çözülmeyen Buzdolabı Küflenme Sorunu Ve Değişim Talebi

Vestel nf52111 model buzdolabını 2025 yılının ocak ayının son haftasında Kayseri Kocasinan’da bulunan Zamantı Ev Gereçle...

1 Yorum

Vestel Buzdolabı Değişim Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Vestel NF520 model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce soğutma sorunu yaşadı. Bunun üzerine Sivas/Suşehri Vestel yetkili se...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabı Değişimini Talep Ediyorum!

Vestel BuzdolabıDeğişimini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kıymet
Vestel Ünlem İşareti Çıkıyor Ve Buzdolabı Çalışmıyor

Vestel Ünlemİşareti Çıkıyor Ve Buzdolabı Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Bilal
Vestel Buzdolabı Çözülemeyen Arızası

Vestel BuzdolabıÇözülemeyen Arızası

Profil fotoğrafı
Abdullah
Vestel Buzdolabı Bitmeyen Üst Bölüm Soğutma Problemi!

Vestel BuzdolabıBitmeyen Üst Bölüm Soğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Nf520 Kronik Arızaya 24K Tl Ücretli Değişim İstiyor

Vestel Nf520Kronik Arızaya 24K Tl Ücretli Değişim İstiyor

Profil fotoğrafı
Halit

Öne ÇıkanKonular

NF52111 Logo
Vestel
NF52111
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri