Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabı 0 Derece Çekmecesi Kolayca Kırıldı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Vestel Buzdolabı 0 Derece Çekmecesi Kolayca Kırıldı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Vestel Buzdolabı 0 Derece Çekmecesi Kolayca Kırıldı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Vestel Buzdolabı 0 Derece Çekmecesi Kolayca Kırıldı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Vestel Buzdolabı 0 Derece Çekmecesi Kolayca Kırıldı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
+4
Yiğitcan
30 Kasım 15:11
230

Vestel’den birkaç ay önce satın aldığım buzdolabının 0 derece bölümündeki çekmecesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İçerisinde ağır bir malzeme olmamasına rağmen buzdolabını kapatacağım esnada çekmeceyi iterek kapatırken çekmecenin köşe kısmı çatlayarak kırıldı. Çekmeceyi her zaman olması gerektiği gibi gayet normal ve dikkatli bir şekilde açıp kapatıyorum, bu nedenle böyle bir kırılma yaşamam açıkçası beni şaşırttı.

Olay 30.11.2025 tarihinde Mersin’de gerçekleşti. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen henüz Vestel yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim.

Vestel’in, garanti kapsamındaki buzdolabımın kırılan 0 derece bölmesi çekmecesini kullanıcı hatasına bağlamadan, herhangi bir ek ücret talep etmeksizin ücretsiz parça değişimiyle yenilemesini talep ediyorum.

01 Aralık 16:18 (Şikayetten 1 gün sonra)
Yiğitcan
02 Aralık 10:48

Bu ve benzer sorun yaşayan müşterilere ücretsiz değişim yapılmış olup benden ücret talep edildi kullanıcı hatası olarak kırmış olsaydım bu en yakın Vestel bayisine gidip ürün siparişi verirdim zaten ama ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen genel merkez kullanıcı hatası diye değerlendirmiş yıllardır Vestel ürünleri kullanıcısı olarak bu karar cidden beni üzdü ve yardımcı olunmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan No Frost Buzdolabında Çözülmeyen Buzlanma Sorunu

Aysin
07 Temmuz 11:25
1.719
Yeni Alınan No Frost Buzdolabında Çözülmeyen Buzlanma Sorunu
Yeni Alınan No Frost Buzdolabında Çözülmeyen Buzlanma Sorunu
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

Olcay
26 Haziran 00:49
1.438
Tüm NF52111 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri