Vestel müşteri

Vestel Flora Doğa 12000 BTU klimamın dış ünitesi, ilk kurulumdan itibaren aşırı gürültülü ve titreşimli çalışıyor. Sorunun çözümü için yetkili servisi arayarak şikayetimi ilettim. Gelen servis ekibi, cihazın kapağını dahi açmadan sadece sesi dinleyip bunun normal olduğunu söyledi ve herhangi bir işl...

Vestel Android TV aldığımda hediye olarak verilen beIN Connect kupon kodunu Vestel’in internet sitesi üzerinden kullanmak istedim. Ancak formu doldurduğumda “kupon kodu yanlış veya kullanılmış” uyarısı alıyorum. Kupon kodunu bugün, Ordu’dan aldığım cihaz için denedim ve başka bir tarayıcı ya da ciha...

Vestel 50U9510 Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, yapılan son güncellemeden sonra televizyonumda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kanal düzenleme özelliği tamamen kayboldu, ekran yansıtma fonksiyonu çalışmıyor ve uygulamalar kısmında da eksiklikler oluştu. Bu üç problem sürekli olarak devam ediyor...

Vestel 43FT9740 model televizyonu bu hafta satın aldım. Ürünü aldığım gün internete bağlandı ama şu an yetkilendirme başarısız” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için modemi yeniden başlattım ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Henüz Vestel müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ürün garanti kapsamında v...

Vestel’den iki erkek kardeş seti aldık. Kardeşimin düğünü nedeniyle 13.10.2023 tarihinde setlerden birini teslim aldık. Setin içindeki 55U9631 model televizyon kardeşimin evine büyük geldiği için, televizyonun kurulumu yapılmadan bizde kalması söylendi. Hem bayi hem de servis, kurulum yapılmadığı sü...

Öncelikle merhaba, şikayetim Vestel yetkili merkeziyle ilgilidir. 09.06.2021 tarihinde aldığım Vestel marka buzdolabım, garanti süresi bittikten 1 yıl sonra soğutmama sorunu yaşadı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisine bildirdim. Vestel servis teknisyeni tarafından yapılan kontroller sonucunda, do...

Vestel 55UD9300 model televizyonumda yaklaşık 3 yıldır Smart TV üzerinden film izleyemiyorum. Cihaz sadece html5 dosyasını destekliyor ve Flash Player ile ilgili lisans anlaşmaları olmadığı için bu konuda hiçbir çözüm sunulmuyor. Farklı film sitelerinde ve platformlarda denememe rağmen, ya siteye gi...

Vestel NFK54102 ex gı Pro Wi-Fi model buzdolabım, garanti süresi devam ederken 1 Eylül 2025’te arıza yaptı ve hemen servis kaydı oluşturdum. Ancak belirttikleri tarihte gelmediler, 'evde yoktunuz' şeklinde yanlış bir mesaj gönderdiler. Tekrar aramam üzerine 2 gün sonra geldiler fakat bu süreçte tüm ...

+1

Vestel internet sitesinden 10240825110653 sipariş numarasıyla satın aldığım NF45011 model buzdolabı, teslimatın ertesi günü E10 arızası verdi ve soğutma tamamen durdu. Ürünü cuma günü teslim aldım, ilk gün boş şekilde çalıştırdım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ikinci gün içerisine ürünleri k...

5 Ağustos 2025 tarihinde Vestel Sarıyer şubesinden cmı 97302 model çamaşır makinesini gri renk olarak 22.890 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında teşhirdeki gri makinenin başında, satış elemanı bize makinenin özelliklerini detaylıca anlattı ve gri rengin eve yakışacağını belirttik. Satış günü de...

14 Ağustos tarihinde açılmış arıza kaydım için Vestel parça tedarikinde çok zorlandı. Parça yetkili servise geldiğinde bana bilgi verildi. Montajın yapılacağı 6 Eylül günü arandım, öğlen 3-5 arası geleceğiz, müsait misiniz denildi. Ben de işimden izin alıp eve geldim. Saatler ilerlediğinde ise gelen...

Vestel kcm 9814 çamaşır makinemde pompa arızası işareti çıktı. 9 Ağustos 2025 tarihinde Bodrum Vestel Merkez Yetkili Servisi’ni çağırdım. Servis, makineyi hiçbir şekilde kontrol etmeden direkt olarak pompanın değişmesi gerektiğini söyledi ve bunun için 5700 TL ücret talep etti. Parçanın internette 4...

Yaklaşık iki ay önce Vestel.com üzerinden dört programlı bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün ilk teslim edildiğinde sol tarafında vuruk vardı. Sonrasında üç kez daha değişim yapıldı ancak her seferinde gelen makinede yine vuruk çıktı. Her değişim ve servis sürecinde evde halıları kaldırmak, o...

03.09.2025 tarihinde İzmir Güzelyalı Vestel mağazasından 65QG9840 model bir televizyon satın aldım. Satış sırasında televizyonla birlikte Bein Connect hediye kampanyası olduğu ve bana bir kod verileceği belirtildi. Televizyonun kurulumu yapıldı ve kullanmaya başladım. Ancak verilen “beınseful6” kodu...

2023 Ekim ayında İstanbul’daki bir Vestel bayisinden aldığım buzdolabım yaklaşık 1 aydır sürekli olarak soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimden beri Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. Şu ana kadar 10 kez servis geldi, kompresör değişimi ve gaz dolumu gibi işlemler y...

Hepsiburada üzerinden Haziran’ın 3’ünde Vestel marka 12000btu bir klima satın aldım. İş yerimde de klima kullanıyorum diğer yorumları klima kullanıyorum. Klimanın kurulduğu günden beri randımanlı bir soğukluk alamadım. Ufak geldiğini düşündüm. Tek yaşadığından Gündüzleri işte olduğum için  klima g...

Vestel klim flora doğa ınv. 246 A++ wıfı model klimamı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. 23 Ağustos’tan beri soğutma yapmama sorunu nedeniyle servis talebim bulunuyor. Servis fişinde “dört yollu vana kadar kaçak var” şeklinde bir not yer aldı. 27 Ağustos’ta ise klima dış ünitesi sökülüp servise götürü...

1,5 yıl önce Bursa Fomara mağazasından satın aldığım Vestel cmı 96221 çamaşır makinesini Bursa Değirmenlikızık Mahallesi'nde kullanıyorum. Makineyi ilk günden itibaren her yıkamada ciddi şekilde sallantılı ve sarsıntılı çalışıyor. Ayrıca, yumuşatıcı koymamıza rağmen çamaşırlarda koku problemi devam ...