to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel klim flora doğa ınv. 246 A++ wıfı model klimamı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. 23 Ağustos’tan beri soğutma yapmama sorunu nedeniyle servis talebim bulunuyor. Servis fişinde “dört yollu vana kadar kaçak var” şeklinde bir not yer aldı. 27 Ağustos’ta ise klima dış ünitesi sökülüp servise götürüldü. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım ve klimanın parçası hâlâ yetkili servise gönderilmemiş durumda.
Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli beklemem gerektiği söylendi. Klimayı alalı daha 2 ay oldu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Özellikle deprem bölgesinde, yaz sıcağında ve toz toprak içinde yaşarken klimadan faydalanamamak gerçekten çok zor. Eski markamdan memnun olmadığım için Vestel’e geçiş yapmıştım ama yaşadığım bu mağduriyet beklentimin çok altında kaldı.
Vestel’den beklentim, ürünümün acilen tamir edilmesi ya da yenisinin gönderilmesidir. Servis hizmet fiş numaram: 9103177238. Adresim Hatay/Defne’dedir. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
09.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Egeizo DTM Yapı İnşaat satıcısından Vestel Flora Doğa 186A++ Wi-Fi model klima satın aldım. Klimayı 24.07.2025 tarihinde kullanmaya başladığımda cihazın soğutmadığını fark ettim ve hemen Vestel yetkili servisini aradım. Servis gelip kontrol etti ve cihaz değiş...
24.06.2025 tarihinde satın aldığımız Vestel Flora Doğa inverter 186 A++ wıfı klima, montaj yapıldığı ilk günden beri hiçbir şekilde çalışmadı. Cihaz bağlandıktan sonra her seferinde yaklaşık 10-20 dakika içinde gazı boşalıyor ve soğutma yapmıyordu. Bu süreçte Vestel yetkili servisiyle defalarca ilet...
17 temmuzda Vestel marka klima flora doga inverter 124 a** wıfı'yi online mağazadan sipariş verdim yaklaşık 4 gün sonra klima adresime teslim edildi. Teslim edildikten sonra 23 temmuzda kurulum için geldiler. Cihaz kurulduktan sonra sadece kurulduğu günün akşamı 4 saat çalıştırdık, ertesi gün tekrar...
07.07.2025 tarihinde Vestel Ticaret a. Ş. İstanbul Şube’den sıfır olarak aldığım Vestel Flora Doğa Multi klima, ilk günden itibaren hiçbir şekilde soğutma yapmadı. Ürünü teslim aldıktan sonra defalarca Vestel yetkili servisine başvurdum ve servis tarafından kompresör arızası olduğu belirtildi. Bunun...
Yorumlar