to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den iki erkek kardeş seti aldık. Kardeşimin düğünü nedeniyle 13.10.2023 tarihinde setlerden birini teslim aldık. Setin içindeki 55U9631 model televizyon kardeşimin evine büyük geldiği için, televizyonun kurulumu yapılmadan bizde kalması söylendi. Hem bayi hem de servis, kurulum yapılmadığı sürece garantinin başlamayacağını ve bu konuda sorun yaşamayacağımızı belirtti. Biz de bu bilgiye güvenerek televizyonu evimizde beklettik.
Yakın zamanda kendi düğünüm oldu ve yeni bir ev kurdum. Elimizde bekleyen televizyonun kurulumunu 03.09.2025 tarihinde yaptırmak istedik. O gün servis eve geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Ancak montaj sırasında, garantinin ilk setin fatura tarihinden itibaren başlatıldığı ve 13.10.2023’te başladığı söylendi. Bize daha önce verilen bilginin tam tersi bir durumla karşılaştık. Sincan’da bulunan Ata Grup Beyaz Eşya teknik servis, Sincan Merkez’deki bayi ve Manisa’daki fabrika ile görüştüm fakat hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi.
Vestel müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak herhangi bir kayıt açılmadı ve çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum.
Vestel’den beklentim, garantimin televizyonun gerçek kurulum tarihi olan 03.09.2025’e göre başlatılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
28 Temmuz 2025 tarihinde Denizli Alevgaz Teras Park şubesinden aldığım Vestel 55ug9750 model televizyonun sevkiyat ve montajı 15.10.2025 tarihinde gerçekleşti. Teslim aldığımda, dış kutusunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen ekranın tamamen kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında bu durumu...
27.08.2025 tarihinde Vestel televizyonumu İzmir/Karşıyaka/Semikler Vestel Yetkili Servisi’ne, “görüntü yok, ses var” şikayetiyle teslim ettim. Servisten herhangi bir geri dönüş yapılmayınca ertesi gün bizzat servise gittim. Yapılan incelemede televizyonun panel arızası olduğu, tamir bedelinin 10.000...
08.08.2025 tarihinde Bursa Gemlik’teki Dr. Z*** K*** Mahallesi A101 şubesinden Vestel Toshiba 55UA2363DT model TV satın aldım ve 17.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Satın alma sırasında ürünün 14 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre içinde ürünün akıbetini sürekli takip etmeme rağmen ...
23 Temmuz 2022 yılı 50 inç Vestel Android TV, 27 Ağustos 2023 itibariyle tam 1.inci senesinde bozulmuştur. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum. 2 iş günü içinde arayıp TV'yi alacaklar ve muhtemelen tamir yapacaklar. 1 sene sonra tekrar bozulduğunda garanti dışı diye ücret alacaklar. ...
O kadar araştırarak bu Ağustos başında aldığım Vestel 18000 BTU klimam 5 Ağustos 2023 saat 21:30’da (! ) takıldı (Elektrikçi ile tam 6 saat servisi bekledik) Ancak 1 gün sonra iç mekandaki boru bağlantı noktasında yoğun nemlenme ve kabarcıklanma fark ettim. Hemen Vestel Müşteri Hizmetlerini arayıp s...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 119 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.438 
Buzdolabı 6.414 
Çamaşır Makinesi 3.755 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 479 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.873 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.240 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 141 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.446 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar