Vestel müşteri

Vestel Retro model mikrodalga fırını mavi renk olarak Ninova Vestel Mağazası’ndan satın aldım (Ürün Kodu: 20265356). Ancak bugün teslim aldığım ürünün yarısı mavi, yarısı ise yeşil renkte olduğunu gördüm. Siparişimde tamamen mavi renk seçmeme rağmen böyle bir ürün gönderilmesi beni hayal kırıklığına...

Vestel’den 7 ay önce Çorlu Tekirdağ şubesinden cmı 97302 model çamaşır makinesi satın aldım. Makine ilk günden itibaren normalden fazla ses çıkarıyordu ancak daha önce Vestel kullanmadığım için bunun normal olabileceğini düşündüm. Yaklaşık 10 gün önce ise makineden çıkan ses aşırı derecede arttı ve ...

2022 yılında Ankara Çankaya’daki evimize Vestel cmı 108222 model çamaşır makinesi aldık. Makineyi ilk günden beri kullandığımızda yüksek sesle çalışıyor, yerinden hareket ediyor ve sürekli sorun çıkarıyordu. Defalarca servis çağırdık, her seferinde farklı gerekçelerle (kullanım hatası, yorgan/battan...

25 kasim 2024 Hepsiburada üzerinden almış olduğum Vestel 70u9600 model televizyonumun paneli kırıldı ve teknik servise başvurdum. Ürünüm henüz 1 yılını doldurmamış ve garanti kapsamındayken, panel değişimi için benden 23.000 TL talep edildi. Oysa televizyonu satın alırken ödediğim tutar 21.000 TL id...

Ankara Taşpınar Ufuktepe şubesinden S***** isimli satış elemanından Vestel kurutma makinesi almak istedim. Depoda ürün olmamasına rağmen bana satış yapıldı ve 250 TL peşinat vererek senet imzaladım. Ertesi gün teşhir ürünü göndermek istediler, kabul etmedim ve siparişin iptalini talep ettim. Bir ha...

Vestel km 7601 model kurutma makinesini 4 yıl önce Manisa fabrikadan satın aldım. Son 1 aydır, makineyi her kullandığımda çamaşırlar nemli kalıyor ve yetkili servis tarafından gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Sorunun çözümü için Vestel müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürün değişimi için bana piyasanı...

2023 Temmuz ayında Ordu Fatsa’daki Vestel bayisinden cmı 108222 model çamaşır makinesi aldım. Makine ilk kurulumda kırık geldi, değişim yapıldı ancak sistemde sorun bizden kaynaklıymış gibi işlendi. O günden beri makineyle ilgili sürekli sorun yaşamaktayım. Her yıkamada çamaşırlar aşırı kırışık ve l...

+1

Vestel k 500 kırmızı kulaklığı geçen şubat ayında Gaziantep’te bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kulaklığın dış yüzeyinde soyulmalar ve dökülmeler başladı, zamanla bu problem daha da arttı. Şu anda kulaklığın dışı ciddi şekilde dökülüyor ve kullanımı oldukça rahatsız edici...

Vestel cmı12822 model çamaşır makinemle yaklaşık 3 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Makinemin kazanı ve lastiği değişti, parça değişimleri yapıldı ancak sorunlar devam ediyor. Sürekli tıkanma oluyor, su tahliye yeri defalarca tıkandığı için parkelerim şişti ve zarar gördü. 1 ay içinde 4 kez servis ...

Vestel klima ürünüm için İzmir Buca’daki yetkili servisten 02.10.2025 tarihinde servis talebinde bulundum. Ancak yetkili servis, yalnızca 10.00-12.00 saatleri arasında hizmet verebileceklerini belirtti. Oysa ürünü alırken akşam 19.00’a kadar yetkili servis desteği sunulacağı bilgisi verilmişti. Saat...

11/09/2025 tarihinde Vestel nfk6402 ex gı wıfı A++ model buzdolabım e6 ve e10 arızası verdi ve soğutmadığını fark ettik. Hemen servisi aradık, 12/09/2025’te geldiler ve kart arızası olduğunu, 2-3 gün içinde parçanın geleceğini söylediler. Aynı zamanda dondurucunun kapağı da kırılmıştı, onu da getirm...

Vestel 7710 model çamaşır makinem yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Sorunun ardından Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, 500 TL parça ücreti ve 500 TL servis ücreti olmak üzere toplamda 2500 TL’lik bir ücret talep etti. Ancak yapılan işlemin bu kadar yüksek b...

Vestel XXL model buzdolabımda yaklaşık 3 yıldır, 4-5 aylık aralıklarla sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Dondurucu kısmı düzgün çalışmadığı için içindeki tüm et, kuzu ciğeri ve benzeri dondurulmuş ürünlerim defalarca bozuldu ve her seferinde ciddi zarara uğradım. Vestel yetkili servisi bu süre zarfında...

30 Eylül 2025 tarihinde evim kentsel dönüşüme girdiği için Toshiba 70 inç televizyonumun taşınması ve yeni adresime kurulumu için Vestel Beşiktaş servisiyle iletişime geçtim. Servis, 100 metre ilerideki yeni daireme televizyonun taşınması ve montajı için benden 2.500 TL ücret talep etti, ben de kabu...

+2

10 yıldır kullandığım Vestel Puzzle buzdolabımda 26 Eylül tarihinde bir arıza yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Servis, buzdolabının display parçasının değişmesi gerektiğini söyledi. Ücretini ödemeyi kabul ettiğimi belirtmeme rağmen, sistemde parçanın mevcut olduğunu ancak Vestel genel merkezinin...

2025 Şubat ayında Taşpınar Karapürçek Şubesi’nden Vestel km 9601 model kurutma makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullandığımda, program süresi 4. Dakikadayken kendi kendine tekrar 10 dakikaya çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Sorun aldığım günden beri devam ediyor. Vestel ...

Vestel’den aldığım ankastre setin kurulumu sırasında, ürünlerin kullanımı hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Kullanım bilgisini öğrenmek için tekrar teknik servis çağırmak zorunda kaldım. Bugün, Gaziantep Şehitkamil’deki teknik servis yetkilileri gelip cihazların kullanımını anlattılar ve bu hizmet iç...

Vestel cmı 108242 g gı Pro model çamaşır makinemde kapak problemi yaşıyorum. Makinenin kapak kısmı sağdan açılıyor, sol tarafında ise menteşeler bulunuyor. Kapak daha önce aynı yerden kırılmıştı ve servis gelip video çekmiş, bunun fabrika hatası olduğunu belirtmişti. Bu nedenle kapağı değiştirdiler....

2020 yılında Mezitli Mersin S***** B**** Eşya’dan aldığım Vestel cm 9710 çamaşır makinemde yaklaşık 6 aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, deterjan kapağının alt kısmında paslanma oluştu ve bu durum her geçen gün artıyor. Ayrıca makine, çamaşırları yeterince temiz yıkamıyor; çoğu zaman ikinc...

30.09.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yalı Mahallesi Perçem Sokak’taki Furkan Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve tic. Vestel bayisinde (H**** isimli kişiyle) 55qt9850 TV modeli ve yanında hediye edilen 32hv9750 modeli için 29.900₺’ye anlaşma sağladım. Hediye TV için ayrıca 1.200₺ fark istenmesine rağm...