Vestel Çamaşır Makinesi İçin Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
Vestel 7710 model çamaşır makinem yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Sorunun ardından Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, 500 TL parça ücreti ve 500 TL servis ücreti olmak üzere toplamda 2500 TL’lik bir ücret talep etti. Ancak yapılan işlemin bu kadar yüksek bir tutara mal olmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Makinemin garanti süresi dolmuş olsa da, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve talep edilen ücretin makul seviyeye çekilmesini istiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri















