Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Desibel K550
Vestel K 500 Kulaklıkta Kısa Sürede Ciddi Deformasyon Ve Kullanım Rahatsızlığı

ID:33835308

Vestel K 500 Kulaklıkta Kısa Sürede Ciddi Deformasyon Ve Kullanım Rahatsızlığı

Gülten

Vestel

02 Ekim 2025 12:41

301

Vestel k 500 kırmızı kulaklığı geçen şubat ayında Gaziantep’te bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kulaklığın dış yüzeyinde soyulmalar ve dökülmeler başladı, zamanla bu problem daha da arttı. Şu anda kulaklığın dışı ciddi şekilde dökülüyor ve kullanımı oldukça rahatsız edici hale geldi. Ürünü alalı henüz bir yıl olmadı.

Garanti belgesi ve faturayı bulamadım, bu nedenle henüz Vestel müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile iletişime geçmedim. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni mağdur etti.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

Gülten

03 Ekim 2025 00:10

Vestel K 500 Kulaklıkta Kısa Sürede Ciddi Deformasyon Ve Kullanım Rahatsızlığı

Lütfen bu konuda bana yardımcı olur musunuz

Vestel

03 Ekim 2025 09:19 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Kulaklık İçin Haksız Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

Tuğba

Vestel

20 Eylül 2025 12:20

322

Vestel mağazasından aldığım Desibel k550 Bluetooth kulaklığın nar çiçeği rengini yaklaşık 8 ay kullandım. Ürünü günde en fazla 1 saat bile kullanmadım ve kullanmadığım zamanlarda da özenle sakladım. Ancak buna rağmen kulaklığın derisinde soyulmalar meydana geldi ve kulağa takılan ped kısmı kendiliği...

Garanti Kapsamındaki Kulaklık İçin Haksız Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kulaklık Garanti İşlemlerinde Seri Numarası Engeliyle Mağduriyet Yaşadım

Nalan

Vestel

23 Eylül 2025 22:16

336

Vestel. Vestel Kepez yetkili servisi ve Vestel firmasından müşteriye bu kadar zorluk çıkardıkları için şiddetle şikayetçiyim. 13 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Vestel firmasının kendi satışından kulaklık aldım. Taç kısmı kırıldı. Antalya Kepez Vestel teknik servisine bıraktığım...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kablosuz Kulaklık Ve Müşteri Sorunlarına Olan İlgisizlik

Hatice

Vestel

15 Ağustos 2024 15:17

604

Vestel kablosuz kulaklık hakkında şikayetim var. Kulaklığı aldıktan 3 gün sonra üzerindeki derileri soyulmaya başladı. Servise götürdüm ama değişim yapmak için bir de benden para talep ettiler. Vestel markasına güvenip aldığım üründen hiç memnun kalmadım bu kadar ilgisizlik böyle büyük markalara hiç...

Vestel Kablosuz Kulaklık Ve Müşteri Sorunlarına Olan İlgisizlik

Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kulaklık Üst Tarafı Soyulması

Serpil

Vestel

28 Haziran 2024 15:16

760

Vestel Desibel 550K makaron kulaklık. Kulaklığın üst tarafındaki deri kısmında soyulmalar oldu. Hem garantisi bitmemiş ve alalı daha 7 ay olmuş bir ürün. Soyulmalar tepe kısmında, hiçbir şekilde kulağımızın ya da kafamızla temas etmeyen bir yer. Servise götürdüm ve ücretsiz hiçbir işlem yapılmayacağ...

1 Yorum

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Müşteri Hizmetleri Deri Parça Talebime Net Cevap Vermiyor

Mustafa

Vestel

30 Nisan 2025 10:53

454

Vestel Bluetooth kulaklığımız var, kızım severek kullanıyor. Deri kaplamaları kullanmaya başladıktan bir süre sonra soyulmaya başladı, eyvallah bir şey demedik, deri kalitesi düşükmüş. Daha önce JBL kullandık o çok çok daha uzun süre dayandı. Neyse olabilir, konumuz da bu değil zaten. Müşteri hizmet...