Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Televizyonlar Teslim Edilmedi, Bayi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Furkan
01 Ekim 15:16
346

30.09.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yalı Mahallesi Perçem Sokak’taki Furkan Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve tic. Vestel bayisinde (H**** isimli kişiyle) 55qt9850 TV modeli ve yanında hediye edilen 32hv9750 modeli için 29.900₺’ye anlaşma sağladım. Hediye TV için ayrıca 1.200₺ fark istenmesine rağmen bunu da kabul ettim ve kart bilgilerimi WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak buna rağmen ürünlerim gönderilmedi ve bayiye telefonla ulaşamıyorum, geri dönüş yapılmıyor. WhatsApp yazışmalarım ve görüşme görüntülerim mevcut.

Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, talebim alındı fakat herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Üstelik kampanya süresi de sona erdiği için artık hediyeli bir model alma imkanım kalmadı. Bu durumdan dolayı mağdur edildim.

Ürünümün, anlaştığım fiyat ve kampanya koşullarıyla birlikte tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 17:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
Furkan
23 Ekim 09:51

Hiçbir şekilde destek olunmadı farklı mağazadan ürünümü tedarik etmek zorunda kaldım hiçbir şekilde destek olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Gelen TV Kutudan Arızalı Çıktı Değişim Talebim Karşılanmadı

Gülcan
24 Eylül 19:13
703
hediye-gelen-tv-kutudan-arizali-cikti-degisim-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Bekir
11 Nisan 16:17
670
Vestel Hediye TV Teslimatında Yaşanan Sorun: Müşteri Mağduriyeti
Vestel Hediye TV Teslimatında Yaşanan Sorun: Müşteri Mağduriyeti

Hediye TV Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalama

11 Ekim 00:30
223
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel'den Satın Alınan Televizyonun Karışık Kullanımı Ve İade Sorunu

Ahmet
25 Ekim 12:16
339
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri