Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Çamaşır Makinesi
CMI 108222 WIFI
Vestel Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Destek

ID:33838544

Vestel Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Destek

Emine

Vestel

02 Ekim 2025 17:29

1.613

2022 yılında Ankara Çankaya’daki evimize Vestel cmı 108222 model çamaşır makinesi aldık. Makineyi ilk günden beri kullandığımızda yüksek sesle çalışıyor, yerinden hareket ediyor ve sürekli sorun çıkarıyordu. Defalarca servis çağırdık, her seferinde farklı gerekçelerle (kullanım hatası, yorgan/battaniye yıkama gibi) sorunun üzeri kapatıldı. Sonrasında kazan değişimi yapıldı ancak bir yıl geçmeden aynı sorunlar tekrar başladı. Hatta artık makine çalışırken şartelleri attırıyor ve elektrik çarpması riski oluştu.

Geçtiğimiz günlerde tekrar servis çağırdık, yine kazan değişimi gerektiği söylendi ve 8.000 TL ücret talep edildi. Makinenin garantisi doldu denilerek yardımcı olunmuyor. Oysa daha önce de kazan değişmişti ve aynı sorunlar devam ediyor. Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik, ancak ürünün yenisiyle değişimini talep etmemize rağmen sürekli geçiştirildik ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Aldığımız günden beri çözülmeyen bu kronik sorun nedeniyle mağdur edildik. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini açıkça talep ediyorum.

vestel-camasir-makinesinde-bitmeyen-sorunlar-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Vestel

03 Ekim 2025 09:48 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Daha 1 Sene Dolmadan Bozuldu!

Hüseyin

Vestel

18 Aralık 2023 22:09

4.805

24 Ocak 2023 tarihinde Vestel marka çamaşır makinesi satın aldık. Yaklaşık 2 aydır makinede sorunlar yaşamaktayız. Öncelikle makine çok sesli çalışmaya başladı ve ardından çalışmamaya başladı. Daha 1 yıl bile dolmadan sorunlar çıkartmaya başladı. Vestel'e ulaştık servis gelip baktı, üstün körü şeyle...

3 Destek

2 Yorum

3 Yıllık Çamaşır Makinesinde Yüksek Maliyetli Kazan Arızası Mağduriyeti

Seyyid

Vestel

20 Ağustos 2025 15:09

788

2022 yılında satın aldığım Vestel CM108222 model çamaşır makinem (Atatürk Mah. Yayla Sok. No:21 Küçükçekmece adresinde) yaklaşık 1 aydır kazanından aşırı ses çıkarıyor ve su ile deterjanı bırakıyor. Bu nedenle makine çamaşırları düzgün şekilde yıkamıyor. Sorun başladıktan sonra Vestel müşteri hizmet...

Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu: Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Maddi Zarar

Reşit

Vestel

20 Eylül 2025 23:35

1.563

2022 yılında Vestel’den aldığım çamaşır makinesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Son 1 yıldır sürekli olarak teknik servis kaydı oluşturmama rağmen sorunuma çözüm bulunmadı. Makineyi 4-5 kez teknik servis aldı, birçok kez “parça değişimi yaptık” denildi ancak hiçbir değişiklik olmadı ve so...

Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu: Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Maddi Zarar

Dudu sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Sorunlar Ve Çözülmeyen Servis Problemleri

Dudu

Vestel

24 Mart 2025 00:50

877

2022 yılında satın aldığım Vestel marka çamaşır makinesiyle ilgili, ilk kurulumdan itibaren sorun yaşamaktayım. Kurulum sırasında makinenin sıcak su bağlantısı, kombinin sıcak suyuna bağlanmış. Bu durumu fark edene kadar bir süre bu şekilde kullandım. Ayrıca, makineyi aldığım günden beri çalışma sır...

1 Destek

Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Yüksek Ücret Ve Uzayan Tamir Süreci Mağduriyeti

Gülden

Vestel

15 Ekim 2025 12:25

1.878

Vestel Akıllı 9614 TT model çamaşır makinemde yaşadığım sorun nedeniyle 03.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Vestel yetkili servisine teslim ettim. Makinenin gürültülü çalışması şikayetiyle servise verdiğim üründe kazan değişimi yapıldı ve bu işlem için 9.000 TL ücret ödedim. 10.09.2025 tarihinde mak...