to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Toshiba 55QA7D63DT model televizyonumu 2 yıl önce Simport Ev Aletleri Vestel Bayisi'nden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldım. Ancak 2 gündür ekranda hiçbir şekilde görüntü yok. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve televizyonumun garanti süresi de dolmuş durumda.
Sorun yaşanınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kontrol ile onarım için randevu oluşturuldu. Ancak kaliteli ve güvenilir diye tercih ettiğim Vestel markasından böyle bir sorun yaşamış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu televizyona tekrar güvenim kalmadı.
Televizyona bir şey olmasın diye birinci sınıf akım korumalı priz kullanmama rağmen kısa sürede bu kadar büyük bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Ücretli onarım yerine ürün değişimi talep ediyorum. Vestel’in bu konuda mağduriyetimi gidermesini ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmasını bekliyorum.
Kasım ayında sıfır bir Vestel marka 55QA9700 model televizyon aldım. Kurulumdan bir süre sonra fark ettim ki panelinde çizgiler vardı. Servis çağırdım ve daha sonra televizyonum değiştirildi. Bu değişim sırasında 55Q9900 modelini istedik çünkü o zaman aldığım ürünün stokları tükenmişti. Bu ürün geld...
A101'den aldığım Toshiba marka 50" televizyonun garanti süresi bitmeden iki kez ekranda kalın çizgi oluştu. İki kez Vestel servisine gönderdim ve alt kısımdaki bir parçanın değiştiği söylendi. Garanti süresi bittikten bir ay sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Vestel servisini aradığımda, garantis...
Toshiba 65ql5d53d markalı televizyonu aldım. 2 hafta kullandıktan sonra bozuldu. Servis besleme kartının yandığını söyledi ve değiştirdi. 1 gün kullandım yine bozuldu. Yine aynı kartı değiştirdiler. Yine 1 gün kullanabildim. Akim ölçümü yapılması lazım dediler ve sonuç olarak akımda oynama var değiş...
İki yıl önce aldığım Vestel güvencesinde olan Toshiba marka 49LL2A63DT model numaralı televizyonumu izlerken aniden ekranı karardı. Yayının sesi var ancak görüntüsü yok. Çok dikkatli bakıldığında görüntünün çok düşük bir parlaklık düzeyinde çok az bir görüntü olduğu görülmektedir ve televizyon arıza...
Yorumlar