4
Çözüldü
Emre
22 Nisan 19:38491
"Firma mağduriyetimi giderdi"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Kurutma Makinesiarıza
419 şikayet
1
Vestel Kurutma Makinesinin Garanti Dışı Arızası ve Servisin Tamir Reddi Tüketici Hakları İhlali
Nihat
21 Nisan 21:571.229
2023 Ocak ayında Ankara Çankaya Dikmen’deki selcan Vestel bayisinden Vestel km 9701 model kurutma makinesi satın aldım. ...2026 Nisan ayında makine arıza yaptı ve Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis, makinenin gövdesinde gaz kaçırma problemi olduğunu, bunun tamiri olmayan bir arıza olduğunu ve ür
1
E07 Hatası Ve Özensiz Servis Süreci: Vestel Kurutma Makinesinde Güven Kaybı
Burak
19 Nisan 18:22975
23 Ocak 2026 tarihinde 25.899 TL ödeyerek Vestel kmi 108402 Wi‑Fi 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Bugün cihazda E07 ...hatası aldım ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Henüz farklı programlarda deneme yapmadım; ancak bu kadar yeni bir üründe böyle bir hata ile karşılaşmak güvenimi sarstı
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesine Haksız Servis Ücreti Talebi
Yeşim
16 Nisan 20:22947
Vestel km 106201 model kurutma makinesini 09.11.2024 tarihinde satın aldım.... Ürün ilk kullanımdan itibaren yüksek sesli çalışmakla birlikte, bu durum
Radyatör Panelinden Su Sızması Nedeniyle Kurutma Makinesi Kapanıyor, Garanti Onarımı İstiyorum
Ali
11 Nisan 20:40903
Vestel 9701 model kurutma makinesini Ocak 2022 civarında satın aldım ve Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. Yaklaşık 3 haf...tadır makinenin alt iç kısmındaki radyatör benzeri panelden sürekli su akıyor, içerisi hep nemli kalıyor ve bu yüzden kurutma işlemini tamamlamadan kendi kendine kapanıyor. Üründe
5
Çözüldü
Vestel Çamaşır Kurutma Makinesinin Ana Kart Arızası Ve Değişim Talebi
Ramazan
11 Nisan 20:141.034
Hatay İskenderun’dan 29 Nisan tarihli faturayla, kredi kartına taksitli ola...rak Vestel marka CMI model çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürün, 1–2 gün so
1
Sürekli Arıza Veren Vestel Kurutma Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi
Burcin
10 Nisan 16:31488
Yaklaşık 2 yıl önce bir City Vestel mağazasından Vestel km97202 Wi‑Fi model kurutma makinesi satın aldım. Makine, kurulu...mdan sadece 1 ay sonra arıza verdi; teknik servis alıp atölyede işlem yaptıktan sonra tekrar getirip monte etti. Ancak aynı arıza, 3‑4 ayda bir düzenli olarak tekrarlamaya başladı.
Kurutma Makinesinin Kısa Sürede Arızalanması Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Zülküf
9 Nisan 11:53795
Vestel km 97202 kurutma makinesini Kasım 2023’te yaklaşık 30 bin tl bedelle satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz çamaşırl...arı kurutmuyor. Bunun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, bir hafta sonra gelip cihazı aldılar. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca oyalandım,
Vestel Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı İade Talebi
Alper
7 Nisan 19:58866
4
Çözüldü
Kurutma Makinesi Çözülmedi, Ek Garanti Ve Servis Ücretleri Boşa Gitti
Büşra
7 Nisan 16:151.000
"İlgi alakanızdan çok memnun kaldım. Vestel ekibine çok teşekkür ederim. Ancak 12 kg'lik çamaşır kurutma makinesi yerine bana 10 kg'lik çamaşır kurutma makinesi verebildiler çünkü ellerinde daha büyüğü yokmuş ve ne zaman üretileceği de belli değilmiş. Bunu telafi edebilmek için de normal 2027'ye kadar olan garanti süresini 2 yıl daha uzatarak 2029'a aldılar. (Belki de makine değiştiği için zaten süre 2 yıl uzayacaktı bunu bilemiyorum.) Bu durumda beni muzdarip eden konu; çamaşır yıkama makinemle kurutma makinemin ikisini de 12 kg alarak takım olarak kullanmak benim işimi rahatlatıyordu. Şimdi ise 12 kg olan çamaşır makinamı, kurutma makinesini kullanabilmek için sanki 10 kg'lik almışım gibi az doldurarak kullanmak durumunda kalacağım. Devamlı kullandığım ve bekleyemeyeceğim bir makine olduğu için 10 kg'lik olanı kabul etmek zorunda kaldım. Tam olarak memnun kaldığımı söyleyemiyorum çünkü artık 2 makineyi da 10 kg'lıkmış gibi kullanacağım ancak, Vestel çalışanlarının sorunu 2 hafta gibi kısa bir sürede çözmeye çalışması ve ilgi alakası beni memnun etti. Bu yüzden ekibe ve markaya teşekkür ediyorum."
Kasım 2024’te aldığım Vestel km 127202 çamaşır kurutma makinesi, üç gündür ...hiçbir şekilde çamaşırları kurutmuyor. Farklı programlarda defalarca deneme
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kurutma Makinesi Kurutmuyor Ve Su Kaçırıyor; Servis İlgisizliği Ve Ürün Değişimi Talebi
Aytekin
7 Nisan 14:34769
"Yani ilk gelen servis gaz tamiratı yapmak yerine değişim yapıp daha da memnun edebilirdi bizi gene de teşekkür ederim Vestel ve ekibine"
Vestel marka kurutma makinem yaklaşık bir buçuk haftadır çamaşırları kurutm...uyor, çamaşırlar tamamen ıslak çıkıyor ve ayrıca makineden su kaçırma sorun
Vestel KM 780 Kurutma Makinesi Sürekli Arıza Ve Kurutma İşlevi Çalışmıyor
Tuğba
5 Nisan 16:20772
Vestel Şirinevler bayisinden henüz 1 yıl bile olmadan önce aldığım Vestel km 780 kurutma makinesini satın aldığım günden... beri sorunsuz kullanamıyorum. Makineyi yeni almama rağmen daha ilk döneminde arıza yaptı ve servis çağırmak zorunda kaldım. Servis geldiğinde makinede parça değişimi yaptılar. Be
5
Çözüldü
Vestel Kurutma Makinesinde Sürekli E06 Hatası Ve İade Talebi
Mücahid
5 Nisan 11:201.004
"Talebimize olumlu yönde dönüş sağlayarak değişim sürecine girdiler. Müşteri temsilcisi arkadaşın yaklaşımı da yerindeydi. Teşekkürler"
Eylül 2024’te Ankara Metromall mağazasından Vestel km86201 model kurutma ma...kinesi satın aldık. Makine ilk kurulum için geldiğinde yan kapak sacı ezilm
1
Vestel Kurutma Makinesindeki Tekrarlayan Arızalar Ve Ürün İade Talebi
İlknur
2 Nisan 19:441.624
Vestel BM 96201 kurutma makinesini ve diğer Vestel ürünlerini internet sitesi üzerinden aldık, yaklaşık 4 aydır kullanıy...oruz. Daha senesi bile dolmamış olmasına rağmen kurutma makinesinde ikinci kez arıza yaşıyorum. Ürünleri aldığımız günden beri hem televizyondan hem çamaşır makinesinden hem de kur
5
Çözüldü
Sürekli Arıza Veren Vestel Kurutma Makinesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Emre
2 Nisan 15:06953
"Sorunum parça değişimiyle şimdilik giderildi ilerleyen dönemde herhangi bir arıza meydana geldiği takdirde ürün değişimine gidilmesi gerektiğini kendilerine bildirdim. Yine de marka bu süreçte mağdur etmediği için teşekkürler."
17.03.2023 tarihinde Samsun Canik Piazza Avm’de bulunan Vestel mağazasından... Vestel km 8702 wıfı model kurutma makinesi satın aldım. Ürün garanti süres
5
Çözüldü
Kırılan Kapı Mandalı Parçası İçin Servis Yanıt Vermemesi
Mesut
31 Mart 20:15854
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Vestel Kurutma Makinesinde Garanti İhlali Ve Haksız 22 Bin TL Ücret
Melek
30 Mart 13:36786
Vestel marka kurutma makinesiyle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kurutma makinesini ...başlangıçta kardeşim C**** K****** kendi üzerine satın almıştı, onlar taşındıktan sonra makineyi ben kullanmaya başladım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Kullanım sırasında m
1
Arızalı Kurutma Makinem İçin Tamir Teklifi Bekliyorum
Emre
28 Mart 21:331.369
Vestel’den Nisan 2022’de aldığım km 9701 model kurutma makinem, geçtiğimiz ay kurutma yapmamaya başladı. Garanti süresi ...dolduğu için, ücretini ödeyerek yetkili servisten destek almak istedim. Makinenin bulunduğu adres İstanbul Eyüp’tedir. Gelen yetkili servis personeli, makinenin kartının yandığını
Bebek Sağlığı Riski Ve Alaycı Servis Davranışı Nedeniyle Vestel Kurutma Makinesi Değişimi Talebi
Aslı
26 Mart 12:061.145
Vestel marka bir kurutma makinesini 2023 yılında satın aldım. Yaklaşık 1 senedir makine çamaşırları düzgün şekilde kurut...muyor ve bu nedenle ürünümü verimli şekilde kullanamıyorum. Evde alerjik sorunları olan bir bebeğim var, bu yüzden çamaşırları hijyenik ve tam kurumuş şekilde kullanmam çok önemliy
5
Çözüldü
Murat
24 Mart 10:09507
"Teşekkürler"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vestel Kurutma Makinesinin Gazı Bitti, Servis Ücreti Alındı Ve Tamir Edilemedi
Şengül
24 Mart 01:481.297
"Teşekkürler makinemi getiren gençler çok yorulmuşlardı çok saygılı mütevazi işlerinin ehli Tekrardan ilginiz alakanız için"
Vestel Kurutma Makinesinde Kurutma Sorunu Ve Servis Çözüm Eksikliği
Mehmet
23 Mart 10:07824
Yaklaşık bir ay önce 27.02.2026 tarihinde Mersin ili Silifke ilçesindeki Vestel bayisinden 97402 model Vestel marka kuru...tma makinesi satın aldım ve kurulum Van ili Erciş ilçesinde yapıldı. Makine kurulduktan sonra yalnızca iki kez kullanabildik ve her iki kullanımda da çamaşırları kurutmadığı için t
5
Çözüldü
Vestel Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Ana Kart Arızası Ve Değişim Talebi
Yusuf
22 Mart 16:531.228
Vestel’den aldığım km106201 10 kg çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 2 sen...edir kullanıyorum ve bu süre içinde iki kez ana kart arızası yaşadım. İlk a
Kurutma Makinesi Çalışmıyor Ve Servis Çözüm Sağlamıyor: 24 Bin TL Geri İade Talebi
Bugra
20 Mart 12:48863
Kocaeli Gölcük’te bulunan Vestel Eren DTM mağazasından 2025 Ekim ayında yaklaşık 24 bin tl ödeyerek bir kurutma makinesi... satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri makine doğru düzgün çalışmıyor, çamaşırları kurutmuyor ve ıslak bırakıyor. Bu süreçte tam 6 kez servis çağırmamıza rağmen sorun bir türlü
Vestel Kategorileri
Akıllı Priz9
Akıllı Saat72
Akıllı Tahta7
Akıllı Tartı9
Ankastre Fırın338
Ankastre Ocak119
Ankastre Set158
Aspiratör57
Bilgisayar5
Blender220
Blender Seti70
Buhar Kazanlı Ütü129
Buharlı Ütü27
Bulaşık Makinesi2.367
Buzdolabı6.792
Çamaşır Makinesi3.885
Çay Makinesi177
Çeyiz Paketi52
Davlumbaz146
Derin Dondurucu591
Dikey Süpürge549
Doğrayıcı12
Elektrikli Süpürge199
Espresso Makinesi41
Fırın269
Filtre Kahve Makinesi210
Hamur Yoğurma Makinesi135
Hoparlör8
Kahve Makinesi64
Kettle59
Kıyma Makinesi21
Klima4.961
Kombi3
Kulaklık52
Kumanda121- Kurutma Makinesi1.347
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi264
Mikrodalga64
Mikser41
Narenciye Sıkacağı6
Ocak238
Robot Süpürge120- Saç Kurutma Makinesi15
- Semaver25
Ses Sistemi2
Set Üstü Ocak103
Su Arıtma Cihazı16
Su Sebili148
Süpürge26
Şarj İstasyonu82
Tablet46
Televizyon6.820
Termosifon179
Tost Makinesi77- Türk Kahve Makinesi51
Uydu Alıcısı2
Ütü58
Vakum Makinesi29
Vantilatör10
Marka Profili
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100