Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteriyle İlgilenilmiyor

profile
Hüseyin
04 Ağustos 2025 13:28
116

Trendyol üzerinden Vestel'den bir ürün aldım. İki kez gün verilip 'şu gün gelecek' diye arandım fakat ürün gelmedi ve üzerinden dört gün geçti. Bugün dahi teslimat yapılmadı, sipariş iptali de yapamıyorum. Dağıtımda gösteriyorlar, insanlarla dalga geçer gibi arayıp 'geleceğiz' deyip gelmiyorlar ve her gün 'siparişiniz dağıtımdadır' diye mesaj atıyorlar. 'Aranacaksınız' diyorlar ama arayan soran yok. Üç günümü boşa harcadılar. Vestel'den ilk defa bir ürün aldım, bu da son olacak. Kesinlikle kurumsal bir markanın yapmaması gereken bir şey. Aradığımda ise tek bir açıklama dahi yapamıyorlar.

vestel-siparisim-teslim-edilmiyor-musteriyle-ilgilenilmiyor-1.jpg
06 Ağustos 2025 16:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
30 Mart 2024 14:45
595
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Vestelden Alınan Ürünün Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Belirsizliği Yaşatıyor

profile
Serkan
29 Temmuz 2025 00:08
469

profile
Yağmur
22 Ekim 2024 16:58
167

Vestel'den Alınan Ürün Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Sorunu

profile
Caner
15 Temmuz 2025 10:47
417
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Vestel'den 24 Saatte Teslim Sözü Tutulmadı, Mahcup Oldum

profile
İbrahim
18 Mart 2025 18:38
479
Vestel'den 24 Saatte Teslim Sözü Tutulmadı, Mahcup Oldum
Vestel'den 24 Saatte Teslim Sözü Tutulmadı, Mahcup Oldum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri