to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'in 'koşulsuz şartsız iade' sloganı olmasına rağmen, bu sözü yerine getirmiyorlar. Klima aldım ve memnun kalmadım. Klima dış ünitesi su akıtıyor ve terleme yapıyor. Yetkililer bunun normal olduğunu söylüyorlar, ancak anlamıyorum. Su, tahliye hortumundan değil, altta açık olan bölümden geliyor. Ayrıca vakum işlemi yapılmadı. Tüm bunları geçtim, hem koşulsuz şartsız iade deniyor hem de ürün kurulup faturalandırıldıktan sonra iade alınmayacağı belirtiliyor. Kurum sadece slogan atıyor, iş icraata gelince olumsuz yanıt alıyorum. Sitenizde yazdığı gibi gerçekten koşulsuz şartsız iade yapılmasını istiyorum. 30 gün içinde iade hakkım olduğunu biliyorum ve bu ilk şikayetim. Gerekli haklarımı arayacağım. Bir an önce, sloganlarda belirttikleri koşulsuz şartsız iade sözünü yerine getirmelerini bekliyorum.
Koşulsuz şartsız iade linki: https://www.vestel.com.tr/content/kolay-iade
Velet Partners'ten klimalı sipariş ettim, 18 BTU olanı sonra iptal edip 12 BTU olanı aldım, 2 hafta oldu. Ürünü iade ettim ancak hala ücret iadem yapı...
8.8.2023'de Klima siparişi verdim. +1.500 TL de kargo parası yatırdım. Bir gün sonra ürünü kargoya verdiklerini söylediler iki hafta geçmesine rağmen ürün ulaşmadı. Daha sonra arayıp sıkıştırınca Vestel'den bir mesaj aldık "ürününüz Düzce şubesinde iki iş günü içinde size dönüş yapılacaktır" yine 3-...
27.08.2025 tarihinde Vestel in kendi sitesinden aldığım ürün için 28.08.2025 tarihinde teslim ve montaj için form oluşturdum. 28.08.2025 tarihinde bölge bayisinden aradığını söyleyen arkadaş ürünün stoklarında olmadığını ürün geldiği zaman teslim tarihi belirlemek için beni arayacaklarını söyledi. B...
Vestel "Konya Zirve Dayanıklı Tüketim Malları'ndan" online bayi olmasına güvenerek aldığım ürün iki aylık bekleme ve oyalama sürecinin sonucunda rızam dışında iade süreci başlatılarak iptal edildi. Bu arada ürünün fiyatı da ciddi oranda arttı. Bense bu süreçte iki ay boyunca gerek kargo firması B...
Trendyol üzerinden Vestel'den bir ürün aldım. İki kez gün verilip 'şu gün gelecek' diye arandım fakat ürün gelmedi ve üzerinden dört gün geçti. Bugün dahi teslimat yapılmadı, sipariş iptali de yapamıyorum. Dağıtımda gösteriyorlar, insanlarla dalga geçer gibi arayıp 'geleceğiz' deyip gelmiyorlar ve h...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.436 
Buzdolabı 6.413 
Çamaşır Makinesi 3.753 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 615 
Dikey Süpürge 481 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.871 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 76 
Mikser 30 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 256 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 140 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.437 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar