Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(230 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Derin Dondurucu Üç Kez Arıza Verdi, Gıdalar Bozuldu, Değişim Talep Ediyorum

profile
Osman
16 Şubat 19:24
112

Aynı Üründe Üç Farklı Fiyat Ve Açıklama Talebi

profile
Mehmet
14 Şubat 13:41
39
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Sonrası Aniden Arızalanan Vestel Dondurucunun Yüksek Tamir Masrafı

profile
Musa
29 Aralık 2025 09:17
290

"Özellikle müşteri hizmetlerinde çalışan personele ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten çok ilgilendiler."

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Derin Dondurucu İçin 20.799 TL Tam İade

profile
Emre
25 Aralık 2025 22:14
320

Vestel Derin Dondurucu Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Cemil
05 Aralık 2025 14:18
542

Vestel Buzdolabı Derin Dondurucu Hatasında Servis Çözüm Sunmadı

profile
Doğacan
21 Kasım 2025 22:32
420
Vestel Buzdolabı Derin Dondurucu Hatasında Servis Çözüm Sunmadı
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

profile
Atilla
17 Kasım 2025 21:31
575
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Hasarlı Teslimat Ve Yanlış Hediye Nedeniyle Mağduriyet

profile
Esra
12 Kasım 2025 01:49
600
Vestel Hasarlı Teslimat Ve Yanlış Hediye Nedeniyle Mağduriyet

Vestel 8 Aydır Çözülmeyen Arızalı Derin Dondurucu: Ne İade Ne Çözüm!

profile
Osman
11 Kasım 2025 21:22
744
vestel-8-aydir-cozulmeyen-arizali-derin-dondurucu-ne-iade-ne-cozum-2.jpg
5
Sami sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sami
11 Kasım 2025 16:51
518

"Ürününün yenisi ile değişimi sağlandı. Teşekkürler Vestel."

Sami Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vestel 10 Yıl Gövde Garantisi Vaat Edildi, Ücretli Değişim Talep Ediliyor!

profile
Rojda
28 Ekim 2025 17:18
463

Vestel Derin Dondurucu Arızası Sonrası Acil Servis İhtiyacı Ve Mağduriyet

profile
Nurhayat
30 Eylül 2025 16:03
669
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Televizyon İçin Yüksek Ekran Değişim Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mustafa
23 Eylül 2025 20:03
1.655

Vestel Derin Dondurucu Arızası Nedeniyle Parkelerim Zarar Gördü

profile
Mehmet
20 Eylül 2025 23:48
582
Vestel Derin Dondurucu Arızası Nedeniyle Parkelerim Zarar Gördü
Vestel Derin Dondurucu Arızası Nedeniyle Parkelerim Zarar Gördü
1
Senay sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Derin Dondurucu Sürekli Arızalı Servis Ücret Talep Ediyor Çözüm Yok

profile
Senay
18 Eylül 2025 14:34
2.006
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Derin Dondurucu Arızası Sonrası Parça Temin Edilememesi Ve Mağduriyet

profile
Hüseyin
16 Eylül 2025 00:31
1.010
3
Canan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilen Derin Dondurucu Kapıdan Geçmedi Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Canan
03 Eylül 2025 21:57
880
2
Fuat sonuçtan memnun değil

Teslimat Sonrası Hasarlı Çıkan Derin Dondurucu İçin İade Ve Geri Ödeme Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Fuat
02 Eylül 2025 20:25
882
Teslimat Sonrası Hasarlı Çıkan Derin Dondurucu İçin İade Ve Geri Ödeme Talebime Yanıt Alamıyorum
Teslimat Sonrası Hasarlı Çıkan Derin Dondurucu İçin İade Ve Geri Ödeme Talebime Yanıt Alamıyorum
Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel Derin Dondurucu Nasıl Temizlenir?
Vestel derin dondurucunun düzenli temizlenmesi hem hijyen hem de soğutma performansı açısından önemlidir. Doğru temizlik adımları uygulandığında koku oluşumu önlenir ve cihaz daha verimli çalışır. Temizliğe Başlamadan Önce Temizlik işlemine başlamadan önce derin dondurucunun fişi mutlaka prizden çekilmelidir. İçerideki gıdalar çıkarılmalı ve geçici olarak soğuk bir ortamda muhafaza edilmelidir. İç Yüzeylerin Temizlenmesi İç temizlik için bir litre ılık suya bir tatlı kaşığı karbonat eklenerek hazırlanan karışım kullanılmalıdır. Bu karışım hem lekeleri temizler hem de kötü kokuların giderilmesine yardımcı olur. Buzların Eritilmesi Temizlik sırasında buzlanma varsa cihaz kapalı konumdayken buzların doğal olarak erimesi beklenmelidir. Kesici veya sivri cisimlerle buz kazımak cihazın iç yüzeyine zarar verebilir. Dış Yüzey Ve Kapak Temizliği Dış yüzeyler ve kapak contası nemli, yumuşak bir bezle silinmelidir. Kapak contasının temiz olması, kapağın tam kapanmasını ve hava sızdırmamasını sağlar. Arka Izgaraların Temizliği Cihazın arka kısmında bulunan siyah ızgaralar yılda en az bir kez tozdan arındırılmalıdır. Bu işlem, elektrik süpürgesi veya yumuşak bir fırça ile yapılabilir. Bilgi Notu: Temizlik sırasında çamaşır suyu, deterjan veya aşındırıcı kimyasallar kullanılmamalıdır. Kısaca: - Temizlik öncesi fişi mutlaka çekin. - Karbonatlı su ile iç yüzeyleri silin. - Buzları doğal şekilde eritin. - Kapak contası ve arka ızgaraları düzenli temizleyin.