Vestel çözüm

Hatay Antakya Demirhanlar Vestel bayisinden Nisan ayında 47.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Kurulum Ağustos ayında yapıldı ve gelen ürünün teşhir ürünü olduğu, Vestel servisi tarafından tespit edildi. Bunun üzerine 8 gün sonra farklı bir buzdolabı ile değişim yapıldı. Ancak bu kez gelen s...

Vestel Akıllı Yaşam Uygulaması'nın Android 3.2 sürümünde uzun süredir giriş yapamama problemi yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “İşlem Başarısız” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor. Daha önce de benzer problemlerle sık sık karşılaşıyordum, ancak bu sefer uygula...

09.08.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Altıneller Vestel bayisinden Vestel Flora Doğa İnverter 18000 model klima satın aldım. Kurulumu 11.08.2025 tarihinde Yavuzlar Mah. 4070 Sok. No:9 Yüreğir/Adana adresinde yapıldı. Ancak kurulumdan sadece bir saat sonra klima arıza yaptı ve kullanılamaz hale geld...

Vestel Sultangazi 75. Yıl yetkili bayisinden CMİ97302 model çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat için özellikle hafta içi akşam saatlerinde (saat 19:00 civarı) evde olabileceğimi, erken saatlerin bana uygun olmadığını hem bayi yetkililerine hem de arayan görevliye ilettim. Buna rağmen, teslimat iç...

Vestel Hızlı10912tt model çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıl önce aldım ve ilk günden bu yana sıkma sırasında sürekli yüksek ses ve titreşim sorunu yaşıyorum. Bu sorun her yıkamada, özellikle sıkma aşamasında ortaya çıkıyor. Defalarca Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim, he...

Vestel BMP-M201 w model bulaşık makinemde elektronik kart arızası yaşadım ve makine tamamen çalışmaz hale geldi. Sakarya Adapazarı Vestel servisini çağırdım, gelen ekip kartın arızalı olduğunu ve yenisinin 3 gün içinde geleceğini söyledi. Ancak, bu kadar temel bir yedek parçanın serviste hazır olmam...

2017 yılında satın aldığım Vestel 4K Smart 49UD8460 model televizyonumda, cihazı aldığım günden bu yana hiçbir şekilde yazılım güncellemesi alamadım. Bu durum, televizyonun işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor. Ayrıca, cihazda ilk olarak 2021 yılında LED arızası yaşadım ve garant...

Vestel marka beyaz eşya aldım. Buzdolabı, çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesi olmak üzere dört parça beyaz eşya aldım. Servis, buzdolabının montajını yapıp çekip gitmiş. Ertesi gün gelip çamaşır makinesinin montajını yapıp gitmiş. Diğer bulaşık ve kurutma makinesinin montajını ise yapmamıştır. Taks...

Vestel SN543E model buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bu süre zarfında buzdolabımda sürekli olarak soğutmama, kapının açık kalması ve kötü koku gibi sorunlar yaşamaktayım. Sorunlar belirli aralıklarla tekrar ediyor ve tam anlamıyla çözülmüyor. Daha önce Vestel servisinden geçici onarım ve...

Yaklaşık 1 yıldır Vestel marka buzdolabımızda farklı arızalar yaşamaktayız. Bu süreçte en az 4-5 kez Vestel yetkili servisiyle ve müşteri hizmetleriyle görüştük. Her seferinde parça değişimi ve genel tamir işlemleri yapılmasına rağmen, sorunlarımız tam olarak çözülmedi. Özellikle son dönemde buzdola...

2 ay önce Vestel markalı no frost buzdolabım, elektrik kesintisi sonrası çalışıyor fakat soğutmuyordu. Vestel Silifke servisine haber verdim, 3 gün sonra geldiler ve buzdolabınızı servise götüreceğiz dediler. Götürdüler, bir hafta sonra ben aradım, 'Ne oldu, arıza giderildi mi? ' diye sordum. Bana, ...

11 Temmuz 2025 tarihinde Vestel’in resmi internet sitesinden Vestel V-BOT Pro s Robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren hiç çalışmadı. Sipariş numaram: 10100725224299. Sorunu çözmek için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü 8 Ağustos tarihinde teknik servise teslim...

Vestel markalı derin dondurucumu İstanbul’dan aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra toplamda üç kez aynı sorunla karşılaştım: Derin dondurucu soğutma yapmıyor. Önceki arızalarda Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim, geldiler ve içeride buz tutumu olduğu için ...

Vestel NF64002 model buzdolabım bozuldu ve geçen hafta pazartesi günü Vestel servisini aradım. Servis ancak 3 gün sonra gelip inceledi, parçanın değiştirileceğini söylediler. Ancak her gün aramama rağmen, parça Manisa’dan gelmediği için işlem yapılamadığını belirtiyorlar. Bu süreçte tam 10 gün geçti...

Vestel 65UA9090 164 ekran televizyonumun ekranı kırıldı. Bu nedenle servisi arayıp ekran talebinde bulundum. Ekran mevcut olmadığı için ücretli değişim sundular. Bu sabah ise mesaj atıp 65UG9750 65 4K Android Smart TV’yi 25.071 TL karşılığında gönderebileceklerini söylediler. Ürün fiyatına bakıyorum...

Vestel nf model buzdolabımız 08.10.2025 tarihinde arıza yaptı ve hemen Kocaeli Gebze Vestel yetkili servisini çağırdık. Servis ekibi gelip kartın yandığını tespit etti ve 2-3 gün içinde geleceğini söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen var ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte ...

Vestel’den Evkur aracılığıyla yeni bir televizyon siparişi verdim. Siparişimi 4 gün önce, Pazar günü oluşturdum. O tarihten bu yana her gün tarafıma “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar gönderilmesine rağmen, televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara/Yenimahalle ve sipariş numa...

Vestel ürünümü teslim etmedi. Sürekli telefonları arızalı WP hattı çalışmıyor, iflas etti ya da kapandı sanırım firma. Acil çözüm üretmezlerse ürünü iptal edeceğim. Ne yetkili servis ne call center cevap veriyor. Sistem bakım aşamasında diye saçma bir bildirim çıkıyor

Vestel marka NFK480 model buzdolabımı 26 Ağustos’ta Adana’daki 5S Teknik Servis’e teslim ettim. Servis, kapalı alanda gaz kaçağı olduğunu ve garanti sürem biteli sadece 26 gün olduğunu belirtti. Daha önce buzdolabımda lastik değişimi yapılmıştı ve o işlem garanti kapsamında gerçekleşmişti. Şimdi ise...