Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Televizyon Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Talha
04 Eylül 2025 12:54
398

Vestel’den Evkur aracılığıyla yeni bir televizyon siparişi verdim. Siparişimi 4 gün önce, Pazar günü oluşturdum. O tarihten bu yana her gün tarafıma “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar gönderilmesine rağmen, televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara/Yenimahalle ve sipariş numaram 8113617521’dir.

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Vestel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Aradığım kişiler ise yalnızca “bugün teslim edilecek” bilgisini tekrar etti, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödememi Evkur aracılığıyla gerçekleştirdim.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişim hakkında net bilgi verilmesini ve televizyonumun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Allah için yetkili birisi beni arasın

05 Eylül 2025 09:35 (Şikayetten 20 saat sonra)
Talha
Talha
12 Eylül 2025 12:55

Daha önce benimle iletişime gecen bayi çalışanına durumu WhatsApp iletişim merkezinden aktardığımı dile getirdim bana önemsemeyen ses tonu ile Vestel'in WhatsApp iletişim hattı yoktur Talha bey sizinle kim konuştuysa yanlış dedi

Talha
Talha
12 Eylül 2025 13:06

Televizyonumda geldi bu arada kimseyle iletişime geçmeden 4. Gün geldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Televizyonum 14 Gündür Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

profile
Özcan
15 Eylül 2025 15:55
429

Televizyon Siparişim Bir Ayı Buldu Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Kenan
22 Eylül 2025 21:12
853

Vestel'den Satışı Yapılan TV Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Ahmet
21 Ekim 2025 03:19
2.057

Teslim Edilmeyen Televizyon Oğlumun Eğitimi İçin Mağduriyet Yaratıyor

profile
Cihat
20 Ekim 2025 22:54
414

profile
11 Temmuz 2025 11:02
598
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri